Бензин-Лукойл-Проверьте двигатель

[kypala]

В понедельник заправился на Лукойле, на Стеценко 20, только выехал со стоянки машину начало дергать... тых-пых... Ну, понятно, какой-то "веселый" бензин попался. Ладно, думаю, бывает. Отъезжу как-нибудь. Вчера загорелся индикатор Проверьте двигатель, он же Check engine. Прямо скажу, мне не нравиться этот индикатор, так как вопросы по двигателю -

Comments

[oskolya]

сначала хотел сказать, что доверяю Лукойлу. а потом увидел - Киев.
так что уточняюсь - Лукойлу доверяю в Москве. не реклама, просто бензин добрый

[kypala]

я все время заправляюсь только на этой заправке... но тут такое... хотел, чтобы они разобрались. может это с моей машиной что-то не так. или все же с их бензином? самому тестировать бензин из моего бака - это уже слишком. а они - не особо хотят даже слышать фидбек.

[oskolya]

вообще, они - довольно активные ребята по вопросам обратной связи. не приходилось обращаться, но на каждой заправке контакты указаны на случай чего-то, кто не понравилось.
обращение ушло в некий киевский центральный офис?
как вариант, в таких случая можно слать во все адреса, с копией в центральный самый головной офис. старое бюрократическое правило

[kypala]

да, меня тоже удивило, что на всех столбах на заправке написана горячая линия, а повзонил туда - дохлый номер, трубку никто не берет. робот, а потом длинные гудки, в лучшем случае включается автоответчик. ну, а так, чтобы прямо упорствовать и слать...

[oskolya]

почему нет?
давай сюда - http://lukoil.ua/rus/auto/hotline
+ внизу офисный е-ящик указан, туда копию.

[kypala]

это я уже сделал