Jan 13, 2016 12:02
Я зол, как тасманийский дьявол! Зашел в отделение ВТБ24 на Кирова. Что бы получить доступ к телу сейфовой ячейке, за аренду которой деньги на год вперед плочены.
И в полупустом отделении банка я ждал в электронной очереди 25 минут! С учетом того, что работаю и, как всегда, есть дефицит времени, это просто ужасно действует на нервы.
Электронная очередь ни от чего не спасает, кстати. Если сотрудники ленятся, то они точно также не будут обслуживать вас и в электронной очереди. Также электронная очередь не обеспечит и сам порядок очереди. Потому что оператор, оказывается, волен выбирать, кого он сейчас хочет обслуживать. По крайней мере, тот оператор, что сопровождал меня к сейфу, передо мной успел обслужить человека, который пришел в банк и встал в электронную очередь после меня!
Вон, в КББ нет электронной очереди, однако скорость обслуживания у них существенно выше.
Так что окончательно расстанусь с ВТБ24, как только закончится срок аренды ячейки.
банки,
ВТБ24