OnLime продолжение

Dec 07, 2015 22:10

Начало эпопеи.
Как и обещал, отчитываюсь о результатах.
  1. Оборудование сдать не получилось, придётся выкупать потихоньку. Обидно, но тут что-то решить можно только через суд, а судиться мне влом, тем более, что результат под вопросом.
  2. Телевидение мне всё-таки отключили. Правда, пришлось многократно ткнуть Онлайм в закон о защите прав потребителей, в частности, в статью №16.
  3. Онлайм динамил меня по этому вопросу в течении трёх месяцев, прежде чем отключить ТВ и сделать перерасчёт.
  4. Перерасчёт сделали с момента написания заявления, а не с момента звонка в ТП. Т.е. чем быстрее будет написано заявление, тем меньше придётся платить.
Собственно, исходя из этого опыта, могу сказать, что связываться с Онлаймом стоит крайне осторожно. Прежде чем соглашаться на какое-либо оборудование, стоит десять раз всё перепроверить, а лучше не брать у них никакого оборудования. Изначально это интернет-провайдер, вот и стоит пользоваться у них только интернетом.
За свою ТП Онлайм никакой ответственности не несёт. Что вам там наговорят, никого не волнует. Возможно, можно как-то это решить, если записывать разговоры.
И да, никаких бонусов или ещё чего-либо от Онлайма в качестве извинения не последовало.

лопухнулся, интернет, грусть, кидалово

Previous post Next post
Up