Г. Кеннеди. Договориться можно обо всем
В последнее время все меньше получается читать. Вместо этого я закачиваю в iPod (не путать с новомодными штуками :) ) очередную аудиокнигу. Поначалу слушать в машине было как-то не очень, но потом втянулся.
Г. Кеннеди. Договориться можно обо всем.
Книга с заманчивым названием "Договориться можно обо всем" - явная мечта всех переговорщиков разных мастей и характеров. Как обычно, заголовок обещает волшебную таблетку, которой внутри нет. Впрочем, это совсем не новость.
Английское название более соответствует содержанию: Everything is negotiable! - что можно вольно перевести как "Все обсуждаемо". Собственно, книга именно об этом: обсуждать можно все и всегда, несмотря на сложившиеся привычки и боязнь быть непонятым или кому-то не понравиться.
Я несколько лет назад уже читал бумажную версию. Кое-что вспомнилось, а кое-что услышалось совсем по-новому. Понятно, что каждый автор советует сделать свою книгу настольной, но эффект входа в одну и ту же воду работает с деловой литературой очень сильно. После трудов Кэмпа, Гарвардского метода и "Трехмерных переговоров" уже можно классифицировать подход Кэннеди как "жесткий", несмотря на заверения в обратном. Поведение людей автор относит к одной из 4 категорий: Осел, Овца, Лиса, Сова. Как несложно догадаться, Лиса является почти хорошим переговорщиком, Сова - лучшим. В любой классификации можно найти изъян, но тут все довольно стройно. Осел прет напролом и игнорирует все вокруг. Я проходил тесты честно, поэтому неоднократно получал такую оценку. Овца соглашается со всеми и идет на поводу, ее привычки явно стоит в себе искоренять. Сова отличается от лисы тем, что большую часть работы делает вне переговоров. Об этом лучше всего читать в других книгах - по лидерству, продажам, в жизнеописаниях успешных людей. Автор не сильно заморачивается с объяснениями "а почему так" и просто гнет свою линию - собственно, это одна из основ его метода.
Книга насыщена пенсионными на сегодняшний день примерами. Не думаю, что они сильно обновлялись с 1982 года. Сейчас обнаружил на Озоне 4-е издание. Не знаю, будет ли там что-то новое. Судя по 3-му, много нового ожидать не стоит. Пожалуй, это хорошее пособие для некоторой самооценки, с его помощью можно выявить ошибки, которые незаметно вкрадываются в переговоры и мешают получать больше. Как единую "библию" рекомендовать очень сложно. Но знать содержание и взять на вооружение некоторые мысли на мой взгляд стоит.
Г. Кеннеди. Договориться можно обо всем.
Книга с заманчивым названием "Договориться можно обо всем" - явная мечта всех переговорщиков разных мастей и характеров. Как обычно, заголовок обещает волшебную таблетку, которой внутри нет. Впрочем, это совсем не новость.
Английское название более соответствует содержанию: Everything is negotiable! - что можно вольно перевести как "Все обсуждаемо". Собственно, книга именно об этом: обсуждать можно все и всегда, несмотря на сложившиеся привычки и боязнь быть непонятым или кому-то не понравиться.
Я несколько лет назад уже читал бумажную версию. Кое-что вспомнилось, а кое-что услышалось совсем по-новому. Понятно, что каждый автор советует сделать свою книгу настольной, но эффект входа в одну и ту же воду работает с деловой литературой очень сильно. После трудов Кэмпа, Гарвардского метода и "Трехмерных переговоров" уже можно классифицировать подход Кэннеди как "жесткий", несмотря на заверения в обратном. Поведение людей автор относит к одной из 4 категорий: Осел, Овца, Лиса, Сова. Как несложно догадаться, Лиса является почти хорошим переговорщиком, Сова - лучшим. В любой классификации можно найти изъян, но тут все довольно стройно. Осел прет напролом и игнорирует все вокруг. Я проходил тесты честно, поэтому неоднократно получал такую оценку. Овца соглашается со всеми и идет на поводу, ее привычки явно стоит в себе искоренять. Сова отличается от лисы тем, что большую часть работы делает вне переговоров. Об этом лучше всего читать в других книгах - по лидерству, продажам, в жизнеописаниях успешных людей. Автор не сильно заморачивается с объяснениями "а почему так" и просто гнет свою линию - собственно, это одна из основ его метода.
Книга насыщена пенсионными на сегодняшний день примерами. Не думаю, что они сильно обновлялись с 1982 года. Сейчас обнаружил на Озоне 4-е издание. Не знаю, будет ли там что-то новое. Судя по 3-му, много нового ожидать не стоит. Пожалуй, это хорошее пособие для некоторой самооценки, с его помощью можно выявить ошибки, которые незаметно вкрадываются в переговоры и мешают получать больше. Как единую "библию" рекомендовать очень сложно. Но знать содержание и взять на вооружение некоторые мысли на мой взгляд стоит.