Золотая лихорадка: купон на скидку 50% на все золотые ювелирные украшения сайта Silverlife.ru
1. Место проведения акции (название салона, развлекательного заведения, отеля и т.д.).
Интернет-магазин Silverlife.ru
2. Название акции и её стоимость (либо затраченные средства, если купон был просто на скидку)
Золотая лихорадка: купон на скидку 50% на все золотые ювелирные украшения сайта Silverlife.ru
Итак: вчера 28 сентября я приобрела купон стоимостью 300 рублей на скидку 50% в вышеуказанном магазине через сайт Kupibonus.ru. Сегодня купон все еще продается (будьте осторожны!), и несчастных обладателей данного купона на данный момент уже 488.
3. Что понравилось.
Цены и ассортимент магазина порадовали, по купону можно было бы купить украшения из золота со скидкой 50% раздела сайта "Российское золото", если бы не одно НО.
4. Что не понравилось.
Со вчерашнего вечера, когда я неспешно выбирала украшения, цены на все изделия, которые меня интересовали, (а может и на все, участвующие в данной акции украшения) на сегодняшний момент выросли почти вдвое! Бизнес по-русски, как он есть. Без лоха и жизнь плоха, как говорится.
Ну и в качестве бонуса: в магазин невозможно дозвониться, на электронные письма не отвечают, операторов онлайн в течение рабочего дня нет на связи, но это мелочи по сравнению с изменением цены.
5. Рекомендуете или нет для посещения.
Нет и еще раз нет! С такой (стандартной, увы) манерой ведения бизнеса предпочитаю не связываться. Вылечить таких предпринимателей можно только путем игнора.
6. Личное (пойдете туда еще раз по акции/за полную стоимость или нет, какие-то комментарии и т.д.).
Ну конечно же я никогда ничего там не куплю, несмотря на то, что там я нашла очень много украшений, которые я хотела давно приобрести (в том числе и не участвующие в акции за полную цену, я хотела постоянно там покупать украшения).
Итого:
Цена моего лоховства - 300 рублей. Купибонус говорит, что я должна решать все свои вопросы с продавцом, хотя в правилах указано, что возврат суммы купона возможен "в случае нарушения Партнерами условий продажи Продуктов / оказания Услуг, а именно:
- одностороннего отказа от продажи Продуктов / оказания Услуг;
- существенного изменения условий продажи Продуктов / оказания Услуг, в результате которых Клиент в значительной степени лишается того, на что был вправе рассчитывать при заключении Договора".
Пишу им письменную претензию, если Купибонус на неё не отреагирует, то придется забыть и о нём и не пользоваться его услугами.
Ну а магазин silverlife.ru однозначно в утиль, страна должна знать своих героев, ура!
АПД. Прошло уже больше 2х недель после моего запроса в Купибонус, были и повторные запросы, а ответа я не получила ни одного, даже отрицательного! Магазин silverlife игнорирует требование вернуть деньги за купон не менее успешно. Т.е. Кубибонус просто занимается присвоением денег своих клиентов на пару с партнерами, можно назвать это мошенничеством. Купибонус действует как настоящий лохотрон, в черный список его однозначно!
AПД2. После того как моя подруга рассказала эту историю на стене Купибонуса Вконтакте, мне написали письмо с отказом, с шаблонным ответом не по сути моего запроса. А когда она спросила повторно на стене Купибонуса Вконтакте, все ее сообщения стерли, а ее заблокировали и написать им ничего больше она не может. Она говорит, что на стене купибонуса администрация постоянно удаляляет сообщения от недовольных пользоватей.
К сожалению, у нее осталась только копия ее последних сообщений, до этого она писала более корректно и без восклицательных знаков (проблема обсуждалась с купибонусом с конца сентября, поэтому столько негативных эмоций):
Елена Иванова
А когда вы ответите мне по ситуации, о которой я писала на стене и на форуме в теме обсуждение вчера и позавчера? Вы действительно считаете, что если ваш партнер повышает цены товара, участвовавшего в акции, в 2 раза сразу же после покупки купонов, то это не основание для возврат
показать полностью..А когда вы ответите мне по ситуации, о которой я писала на стене и на форуме в теме обсуждение вчера и позавчера? Вы действительно считаете, что если ваш партнер повышает цены товара, участвовавшего в акции, в 2 раза сразу же после покупки купонов, то это не основание для возврата суммы за купон? Это не что иное как "существенное изменение условий продажи товара". К чему шаблонные ответы на тему "вам не отказывают в обслуживании"? Не отказывают, но платить деньги за купон на скидку 50 процентов, а покупать товар за 100 процентов - не издевательство ли это?
Мне нравитсячас назад
Ирина Черкасова
Елена, обращайтесь к партнеру напрямую. Запасайтесь скриншотами с нужными ценами, это проблема со стороны именно партнера!
Ответить|Мне нравится12 минут назад Елене
Елена Иванова
Мы обращались к партнеру, он игнорирует все обращения! Он не ответил ни на одно наше письмо, некоторое время назад мы не могла дозвониться до него 2 дня. И, кстати, партнер даже не ответил на вопросы по ассортименту и возможности поъехать в к нему в магазин (тогда еще мы хотели с
показать полностью..Мы обращались к партнеру, он игнорирует все обращения! Он не ответил ни на одно наше письмо, некоторое время назад мы не могла дозвониться до него 2 дня. И, кстати, партнер даже не ответил на вопросы по ассортименту и возможности поъехать в к нему в магазин (тогда еще мы хотели совершить покупку, так как не знали о таком мошенничестве) Так что в полной мере он еще и отказал нам в обслуживании. А чем нам еще запастись? Вызвать омон или милицию? Вы понимаете, что вы говорите? Это ВАША проблема, которая стала нашей и вы не хотите это разрешить!
Это ваш партнер, которого вы допустили к этой акции. И вы как посредник должны оказывать посреднические услуги. Это ваш промах! Не говоря уже о том, что деньги с карты списаны именно купибонусом, подруга может пойти в банк и оспорить данную транзакцию как мошенническую. Вы позволяете этой ситуации перерастать в абсурд!
Мне нравитсяминуту назад
Надеюсь, кому-то эта история будет полезна.
АПД3 или Купибонус возвращается. Сегодня, т.е. спустя полтора месяца они решили вернуть мне мои деньги, хотя я давно уже забросила свое общение с ними. Причем деньги вернули в личный кабинет, а не на карту, с которой я платила, чтобы я могла "воспользоваться данными денежными средствами в счет будущих акций." Подозреваю, что сделали они это скорее всего из-за моего сообщения здесь, дабы вернуть себе свое "честное" имя.
Не стоит связываться с этим купонатором, мое мнение о них останется отрицательным.
Интернет-магазин Silverlife.ru
2. Название акции и её стоимость (либо затраченные средства, если купон был просто на скидку)
Золотая лихорадка: купон на скидку 50% на все золотые ювелирные украшения сайта Silverlife.ru
Итак: вчера 28 сентября я приобрела купон стоимостью 300 рублей на скидку 50% в вышеуказанном магазине через сайт Kupibonus.ru. Сегодня купон все еще продается (будьте осторожны!), и несчастных обладателей данного купона на данный момент уже 488.
3. Что понравилось.
Цены и ассортимент магазина порадовали, по купону можно было бы купить украшения из золота со скидкой 50% раздела сайта "Российское золото", если бы не одно НО.
4. Что не понравилось.
Со вчерашнего вечера, когда я неспешно выбирала украшения, цены на все изделия, которые меня интересовали, (а может и на все, участвующие в данной акции украшения) на сегодняшний момент выросли почти вдвое! Бизнес по-русски, как он есть. Без лоха и жизнь плоха, как говорится.
Ну и в качестве бонуса: в магазин невозможно дозвониться, на электронные письма не отвечают, операторов онлайн в течение рабочего дня нет на связи, но это мелочи по сравнению с изменением цены.
5. Рекомендуете или нет для посещения.
Нет и еще раз нет! С такой (стандартной, увы) манерой ведения бизнеса предпочитаю не связываться. Вылечить таких предпринимателей можно только путем игнора.
6. Личное (пойдете туда еще раз по акции/за полную стоимость или нет, какие-то комментарии и т.д.).
Ну конечно же я никогда ничего там не куплю, несмотря на то, что там я нашла очень много украшений, которые я хотела давно приобрести (в том числе и не участвующие в акции за полную цену, я хотела постоянно там покупать украшения).
Итого:
Цена моего лоховства - 300 рублей. Купибонус говорит, что я должна решать все свои вопросы с продавцом, хотя в правилах указано, что возврат суммы купона возможен "в случае нарушения Партнерами условий продажи Продуктов / оказания Услуг, а именно:
- одностороннего отказа от продажи Продуктов / оказания Услуг;
- существенного изменения условий продажи Продуктов / оказания Услуг, в результате которых Клиент в значительной степени лишается того, на что был вправе рассчитывать при заключении Договора".
Пишу им письменную претензию, если Купибонус на неё не отреагирует, то придется забыть и о нём и не пользоваться его услугами.
Ну а магазин silverlife.ru однозначно в утиль, страна должна знать своих героев, ура!
АПД. Прошло уже больше 2х недель после моего запроса в Купибонус, были и повторные запросы, а ответа я не получила ни одного, даже отрицательного! Магазин silverlife игнорирует требование вернуть деньги за купон не менее успешно. Т.е. Кубибонус просто занимается присвоением денег своих клиентов на пару с партнерами, можно назвать это мошенничеством. Купибонус действует как настоящий лохотрон, в черный список его однозначно!
AПД2. После того как моя подруга рассказала эту историю на стене Купибонуса Вконтакте, мне написали письмо с отказом, с шаблонным ответом не по сути моего запроса. А когда она спросила повторно на стене Купибонуса Вконтакте, все ее сообщения стерли, а ее заблокировали и написать им ничего больше она не может. Она говорит, что на стене купибонуса администрация постоянно удаляляет сообщения от недовольных пользоватей.
К сожалению, у нее осталась только копия ее последних сообщений, до этого она писала более корректно и без восклицательных знаков (проблема обсуждалась с купибонусом с конца сентября, поэтому столько негативных эмоций):
Елена Иванова
А когда вы ответите мне по ситуации, о которой я писала на стене и на форуме в теме обсуждение вчера и позавчера? Вы действительно считаете, что если ваш партнер повышает цены товара, участвовавшего в акции, в 2 раза сразу же после покупки купонов, то это не основание для возврат
показать полностью..А когда вы ответите мне по ситуации, о которой я писала на стене и на форуме в теме обсуждение вчера и позавчера? Вы действительно считаете, что если ваш партнер повышает цены товара, участвовавшего в акции, в 2 раза сразу же после покупки купонов, то это не основание для возврата суммы за купон? Это не что иное как "существенное изменение условий продажи товара". К чему шаблонные ответы на тему "вам не отказывают в обслуживании"? Не отказывают, но платить деньги за купон на скидку 50 процентов, а покупать товар за 100 процентов - не издевательство ли это?
Мне нравитсячас назад
Ирина Черкасова
Елена, обращайтесь к партнеру напрямую. Запасайтесь скриншотами с нужными ценами, это проблема со стороны именно партнера!
Ответить|Мне нравится12 минут назад Елене
Елена Иванова
Мы обращались к партнеру, он игнорирует все обращения! Он не ответил ни на одно наше письмо, некоторое время назад мы не могла дозвониться до него 2 дня. И, кстати, партнер даже не ответил на вопросы по ассортименту и возможности поъехать в к нему в магазин (тогда еще мы хотели с
показать полностью..Мы обращались к партнеру, он игнорирует все обращения! Он не ответил ни на одно наше письмо, некоторое время назад мы не могла дозвониться до него 2 дня. И, кстати, партнер даже не ответил на вопросы по ассортименту и возможности поъехать в к нему в магазин (тогда еще мы хотели совершить покупку, так как не знали о таком мошенничестве) Так что в полной мере он еще и отказал нам в обслуживании. А чем нам еще запастись? Вызвать омон или милицию? Вы понимаете, что вы говорите? Это ВАША проблема, которая стала нашей и вы не хотите это разрешить!
Это ваш партнер, которого вы допустили к этой акции. И вы как посредник должны оказывать посреднические услуги. Это ваш промах! Не говоря уже о том, что деньги с карты списаны именно купибонусом, подруга может пойти в банк и оспорить данную транзакцию как мошенническую. Вы позволяете этой ситуации перерастать в абсурд!
Мне нравитсяминуту назад
Надеюсь, кому-то эта история будет полезна.
АПД3 или Купибонус возвращается. Сегодня, т.е. спустя полтора месяца они решили вернуть мне мои деньги, хотя я давно уже забросила свое общение с ними. Причем деньги вернули в личный кабинет, а не на карту, с которой я платила, чтобы я могла "воспользоваться данными денежными средствами в счет будущих акций." Подозреваю, что сделали они это скорее всего из-за моего сообщения здесь, дабы вернуть себе свое "честное" имя.
Не стоит связываться с этим купонатором, мое мнение о них останется отрицательным.