Поток задач. Менеджерская домашка

Nov 09, 2018 10:46


Во всех, компаниях, которые я видел изнутри и у которых был продукт, я наблюдал одну и ту же проблему - жопа с потоком задач. Все такие команды встречались регулярно, обычно раз в неделю, составляли список задач, и работали над ним неделю.

И всё в целом было ок, если бы к очередному понедельнику не оказывалось, что, чёрт побери, половина задач не ( Read more... )

Домашка

Leave a comment

nfrjtdjnbvz November 9 2018, 14:51:34 UTC
Решение будет звучать не очень элегантно, но увы, я утратил веру в серебряные пули и предпочитаю многокритериальную оптимизацию. Поэтому ответ из трёх частей, где каждая важна.

1. Сильные люди. Это значит регулярно на постоянной основе: а) искать и находить сильных, вовремя удалять из команды слабачков, б) учиться, всем учиться, и учиться сразу всему, включая управление.

2. Интересные задачи. Это значит внимательно оценивать то, что мы собираемся делать не только со стороны «полезно ли это проекту, бизнесу, потребителю», но и со стороны «торкает ли это команду». Если команду торкают только фантики, значит это недостаточно сильные люди. Сильных людей будет торкать важные вещи, но не любые; надо учитывать этот фактор. Чем больше торкает, тем меньше сил требуется на управление.

3. Система красных лампочек. Это значит, что как только где-то что-то идёт не по плану, это моментально должно быть заметно. Акцент не на исправление ситуации, не на избегание проблем, а на своевременное осознание проблемы и информирование о проблеме. Для этого людей надо меньше пиздить за ошибки и формировать культуру открытости, чтобы каждый знал, что показать свою красную лампочку, раз уж она включилась, это намного лучше, чем спрятать её.

Каждый из этих ответов требует последовательной, осознанной и трудоёмкой работы. Выполнять эту работу - и есть решение.

Reply


Leave a comment

Up