Лидерский скил решения задач. Пример
Одна из любимейших моих картинок в книге по управлению - это «решатель»:
Разворот из книги «Управление проектами, людьми и собой». Иллюстрация Владимира Колпакова. Арт-директор Артём Горбунов
Я когда писал об этом навыке, вспоминал своих знакомых предпринимателей, которые щёлкали проблемы, и рассказы известных предпринимателей вроде Маска или Фридмана, которые рассказывали о том же - предприниматель должен уметь решать проблемы и чувствовать себя при этом комфортно, потому что поток проблем - это рутина.
Давеча читаю Вэкашечку, а там Алёна Тихова из американской Додо Пиццы прекрасный пример написала. Вот о таком потоке проблем я и писал. Цитата:
Только за последний месяц помимо 70-часовой рабочей недели мне пришлось: 1) пообщаться с ФБР, потому что-то какие-то челы из Калифорнии проверяли данные украденных кредиток через наш сайт, 2) уволить нескольких человек в одной из пиццерий, потому что они воровали наличку, пользуясь лазейкой в нашей информационной системе, 3) узнать, что страховая компания отменила нам страховку здоровья сотрудников и заплатить нехилый штраф за то, что несколько дней у нас этой страховки не было, 4) посудиться с бывшим сотрудником из-за unemployment benefits, проиграть и заплатить ему денег за то, что он наркоман, который не хочет работать, 5) узнать, что в разгар футбольной субботы у нас сломалась вытяжка в пиццерии, закрыть пиццерию и получить по башке от руководства Ole Miss, 6) разбираться с девушкой, которая арендовала мою квартиру и полностью разгромила ее за неделю, сломав мебель и некоторое оборудование, 7) чуть не попасть под фуру, потому что на highway у меня взорвалась шина. И это только октябрь, и я еще далеко не все вспомнила:) Со временем начинаешь привыкать, что бизнес - это нескончаемая череда проблем, которые нужно разгребать, при этом сохраняя позитивный настрой и вдохновляя всех вокруг после 4 часов сна.
Читайте книгу, чуваки, там высосанных из пальца принципов и приёмов нет, всё испытано на себе:
Николай Товеровский. Управление проектами, людьми и собой. Электронный учебник
Книга Издательства Бюро Горбунова - практическое руководство для менеджеров, стартаперов, дизайнеров, редакторов и разработчиков
bureau.ru