Ошибка в выборе исполнителя
Рассмотрим типичную управленческую ошибку на примере.
День −30. После душа заложило правое ухо и не откладывало весь день. Потом прошло.
День 0. После аквапарка заложило оба уха и не откладывает. Предварительный диагноз - серные пробки. Нужен врач.
День 3. Обратился к лору - кандидату медицинских наук, ЛОР-врачу высшей категории, члену немецкого общества оториноларингологии хирургии головы и шеи, члену ЛОР-института Жоржа Портаманна (Франция).
Врач осмотрел уши с использованием крутейшей эндоскопической камеры и подтвердил диагноз.
- Предлагаю избавиться от пробок.
- Конечно, доктор!
Доктор вскрыл новые стерильные щипцы причудливой формы, осведомился, какое ухо хуже слышит и стал тащить. Больно пиздец. Терпел сколько мог, пока доктор не психанул, что я дёргаюсь.
Я немного отдохнул, говорю - давайте ещё. Ну ок. Тащил, тащил - пиздец, не получается. Со вторых ухом также.
Когда я в очередной раз дёрнулся так, что доктор сказал «бля», доктор сказал, что так дело не пойдёт.
- Нет, это надо под анестезией и под микроскопом всё это удалять. Вот направление, сдадите все анализы и придёте на госпитализацию. И сделаете КТ головы, возможно у вас опухоль. Придёте через два дня. Операция будет стоить 11400 ₽.
- А может промыть, я читал...
- Нет у вас тут «цементирование».
- Окей.
Чтобы не терять время, пошёл сделал КТ - всё в порядке.
Итог: половина дня потрачена, −3500 ₽ за консультацию и КТ.
День 4. Блять, что-то тут не так. Съезжу-ка я в ЦГБ.
Приехал 30 минут ожидания.
- Добрый день, у меня тут серные пробки. Нужна консультация. Хотите фотку покажу?
- Фотку пробок?
- Да, у меня есть!
- Нет. Зачем? Садитесь к лампочке.
На стене на уровне человеческого роста прикручен патрон с обычной лампочкой накаливания.
- Я тут был в больнице...
- Зачем он осматривал эндоскопом о_0, - наливает в уши перекись водорода.
- Доктор предложил операцию под микроскопом...
- Лол, что? - набирает в шприц фурацилин, - можно я сфоткаю ваш листик с направлением на операцию - чисто нам с коллегами поржать?
- Угу.
- С левым ухом будет больно, у вас тут внутри ссадины. (Это доктор пока тащил пробку насухую постарался)
Чпок - вот ваши пробки, всё.
- Вот капли, чтобы вылечить ссадины.
- Спасибо!
Итог дня 4. 40 минут на процедуру и 215 ₽ за приём, оплачено полисом.
Случившиеся - типичная ошибка в выборе исполнителя. Первый доктор, может быть, и был очень умный, но с пробками дела давно не имел. А в государственной больнице поток и подобные вещи делают постоянно.
Кстати, лучший способ выбрать исполнителя - пробное задание.
P. S. Только сейчас я понял, что рекомендация набрана Комик Сансом. Курсивным.