Билайн украл мой номер. Переоформил номер на компанию. И вот уже пять дней не может вернуть мне номер обратно. Я уже раз пять ходил в офис, напиал несколько жалоб на pomogite@beeline.ru и в твитер - результата нет, звонить и получать эсемес я не могу.
В моём кармане уже три симки. Первая, которую отключили при краже. Вторая, которая так и не поймала сеть. Третья, которая уже два дня не может активироваться.
В поддержке ржут: у вас всё хорошо, всё работает, мол баланс недостаточный:
Я пополнял баланс и вообще он не может стать недостаточным, потому что при нуле пополняется с Альфа-банка. Я думаю, что все эти настройки и многие другие сломались при краже.
Только вчера я смог убедить девушку из поддержки, что телефон не работает - дал послушать сообщение системы. Чтобы дозвониться, мне пришлось ждать 10 минут, потому что я звонил с телефона дочери, где нет премиум статуса.
Может так поверят:
Click to view
Сейчас пойду за новой симкой.