Прострадав полгода
с глючащей читалкой, решила погуглить, как решить проблему. Первая ссылка вела на дохлый паблик вконтакте, где люди спрашивали "почему у меня не работает это и это" и не получали ответов, а вторая - на сайт производителя. И там было "написать в поддержку".
Написала. Пришла отбивка, что в течение 24 рабочих часов специалист мне ответит, а на самом деле ответ пришел через два часа, и он помог. Ура! Прекрасная помогающая профессия - специалист службы поддержки.
Но прикольный момент про 24 рабочих часа: легким движением руки сутки превращаются в элегантные трое суток.