г-ца Керчь, Крым
Когда в июле мы летали в Крым, то брали праздничный тур по региону, после которого уже самостоятельно бронировали себе гостиницу в Керчи, куда я мечтала попасть. Номер заказала через booking.com, цена была указана в гривнах, хотя к тому моменту в Крыму уже были российские рубли. Уточнение в бронировании было, что, дескать, банковские карты к оплате временно не принимаем. Больше со мной никак не связывались и стоимость в рублях не озвучивали, поэтому доверилась оф.курсу и прикинула, что номер мне обойдется примерно в 2000 рублей за сутки. Добрались до гостиницы мы около полуночи, неприятным моментом стал тот факт, что на стойке мне сказали, что номер стоит 2400 рублей\сутки (можно догадаться, что я сразу мысленно перевела переплату в кол-во брюта и расстроилась). Понятное дело, что выбор был небольшой, поэтому оплатила и заселилась. Гостиница, кстати, прекрасная, мне понравилось и расположение, и номер, и завтраки с сухпайком в день раннего выезда, и отзывчивость персонала. К слову, на отдыхе деньги не так жаль тратить, как дома, но осадочек-то остался. Вернувшись, разобравшись со всеми делами, вдруг увидела письмо от booking.com: дескать, может отзыв оставите? Ну, я и написала, что бронирование заранее бессмысленно, если цена меняется, типо могли бы мне на почту прислать или позвонить (как это было в прошлом году накануне приезда в Минск), что будет стоить столько-то, чтобы гость в лице меня не грустил при заселении. Отправила я этот отзыв 1 августа и думать забыла. Вчера на почту приходит письмо, но теперь уже от зам.директора г-цы с извинениями, упоминанием "переходного периода", предложением возместить разницу стоимости любым удобным для способом (выбрала перевод на счет мобильного телефона) :))) Сегодня мне перевели деньги. Честно, очень приятно! Тем более я уже и думать забыла о той переплате, остались только приятные воспоминания об отдыхе и планы на возвращение. И да, в Керчь я обязательно вернусь, т.к. в следующий раз планирую добираться исключительно на автомобиле. Можно догадаться, что останавливаться я буду там, где мне рады! :)