Короче у парня жену обманули в автосалоне - девять(!) часов отводняки лепили, а когда она устала подсунули договор - короче попала семья на деньги. Вот мой комментарий совет так сказать этим бедолагам:
Найдите крайнего - кто ЛИЧНО будет отвечать за обман. Если никто из салона ЛИЧНО грузиться не будет то НАЗНАЧЬТЕ крайнего. Перетрите с ним конкретно - если будет срываться с разговора (я занят, звонок и т.д.) - то скажите ему - это вопрос жизни и смерти, так что будьте любезны послушать.
Потом этому крайнему объясните почему вы чувствуете себя обманутым и почему именно его вы назначили ответственным за беспредел со свсеми вытекающими последствиями.
После того как по пунктам объясните ему свою правду - скажите ему - "если ты не отдашь мои деньги я тебя завалю".
Прямо так и скажите - "я угрожаю вам убийством, если есть сомнения - выразите эти сомнения и я прямо сейчас прострелю вам голову" Но ствол на этот раз не берите вдруг легавых вызовет - возьмите ножик хороший и хорошенько погоняйте его по салону(не режьте) если он вздумает сомневаться в вашем твёрдом намерении забрать свои деньги или забрать его жизнь.
Потом ещё ходите и уговаривайте этого мерзавца - попытайтесь получить свои деньги по хорошему - объясняйте ему что он в опасности.
Ну а если это пёс не внемлет голосу разума и справедливости - отстрелите ему ноги из обреза - много вам не дадут (лет пять) Ничего страшного - в тюрьме тоже люди живут да и другим неповадно будет обманывать людей прикрываясь ментами и законами.
Но думаю до этого не дойдёт - поняв серьёзность ваших намерений - эта контора предпочтёт не искушать судьбу и отдать вам деньги.