Jul 19, 2011 11:45
Много я читала об EMS и вот настало моё время столкнуться с этим "чудесным" обслуживанием. В воскресенье мы целый день делали ремонт и вечером пошли в магазин, на обратном пути на дверях подъезда сестра увидела наклейку, что в 9-10 приходил курьер и не застал меня дома. Трекинг EA003152711BE. Объявление висело и смешило соседей с 9 утра, хотя может это и враньё, с этой службой может быть всё, что угодно. Понятно, что ни звонков, ничего не было.
Я конечно прибалдела от такого хамства, но подумала : вдруг он кода не знал, вдруг номера телефона на знал - позвонила в ЕМС и поговорила с Юлей, объяснила ситуацию и оставила координаты, попросила больше не смешить моих соседей надписями на дверях подъезда. Она предложила мне оформить доставку на завтра и на этом договорились. Соответственно весь день я просидела дома. А зря. Никто не приехал.
Звоню сегодня снова и что я вижу? Оказывается ко мне вчера никто и не должен был приезжать, оказывается отправление может повторно доставлено только через 5 дней, а мои договоренности - это мои пожелания. И координат у них никаких моих нет. И вообще - приезжай сама и забери. И снова дежурное: когда доставить, телефон, код и т.д. Вот я сижу и думаю - какова вероятность, что завтра придёт курьер, что у него будет код подъезда и он войдет и позвонит в дверь, или хотя бы будет знать мой номер и позвонит? Абсолютно не уверена, что завтра кто-то придёт. Шарашкина контора.