О сайте chemodane.ru

Feb 09, 2015 16:10

Не сложилось как-то с той компанией, ссылки которой кидала в прошлом посте.

Заказ сделала в субботу утром. По их правилам, если заказ сделан до 16:00, то доставка на следующий день. если после - то через день.
Мне перезвонил менеджер и попросил, можно ли доставку перенести на понедельник. Я согласилась. Лояльный покупатель, чо уж. Договорились на сегодня с 9:00 до 15:00.
И что вы думаете? Времени 16:00, никого нет. Фотограф не может из дома выйти - ждёт их. Я звоню - так и так, где чемодан? Менеджер ответила, что сейчас свяжется с водителем. Через 10 минут звонит воитель очень с очень не русским акцентом, и заявляет, что "понимаете, пробки, я опоздаю".

Ребяn, это нормально? Вот позвонил бы он часа в два и предупредил, что опоздает - это нормально. Yо у тебя было блин 6 положенных часов и один час, который я просто позволила. Неужели нельзя было так логистику провести, чтобы не облажаться?

Вот так всегда - хочешь сэкономить и получается жопа. Я в итоге сказала, что никаких дел с их компанией иметь не хочу и заказ отозвала. Такой осадок неприятный остался, как будто это я виновата.

не нравится, Москва

Previous post Next post
Up