На какой срок дается гарантия?
Изготовитель устанавливает гарантийный срок на изделие - 24 месяца, исчисляемый с даты продажи изделия. В случае невозможности определить дату продажи изделия гарантийный срок будет исчисляться с даты изготовления изделия.
Изготовитель устанавливает гарантийный срок на блоки питания и зарядные устройства изделия, входящие в комплектность изделия, - 6 месяцев с даты продажи изделия.
Что делать, если камера приобретена в другой стране или в другом городе?
Авторизованные сервисные центры Fujifilm на территории Российской Федерации принимают в ремонт все камеры в пределах установленного гарантийного срока, независимо от места ее приобретения.
Что делать, если у меня нет чека на покупку камеры?
Если Вы потеряли чек, то гарантийный срок будет отсчитываться с даты изготовления камеры. Определить дату производства изделия по его серийному номеру можно следующим образом:
Первая позиция серийного номера означает год производства. Может иметь значение от «0» до «9», например цифра «1» означает 2011 год, цифра «9» - 2009 год.
Вторая позиция серийного номера означает квартал, в котором произведено изделие. Может принимать значения от «1» до «8», или от «A» до «W», исключая «I», «O» и «V». Определить квартал по данному цифровому или буквенному шифру можно из следующей таблицы (Табл. 1).
Таблица 1. Определение квартала производства изделия.
Дата производства по кварталам
1-й Квартал
2-й Квартал
3-й Квартал
4-й Квартал
1
2
3
4
5
6
7
8
A
B
C
D
S
T
U
W
E
F
G
H
J
K
L
M
N
P
Q
R
Примеры определения года и квартала производства:
Серийный номер 1Txxxxxx - первая позиция номера - цифра «1» - означает 2011 год, вторая позиция номера - «Т» - означает 2-й квартал, соответственно изделие было произведено с апреля по июнь 2011 года;
Серийный номер 03xxxxxx - первая позиция номера - цифра «0» - означает 2010 год, вторая позиция номера - «3» - означает 3-й квартал, соответственно изделие было произведено с июля по сентябрь 2010 года.
Непосредственно дата производства берется как последний день квартала производства. Т.е., если камера произведена в третьем квартале, то срок гарантии будет отсчитываться с 30 сентября.