Оператор ответит вам... Ждите...

[kot_de_azur]

Нет такого человека, который хоть раз в жизни не пытался дозвониться до операторов колл-центров. Пробовали? И сколько времени занял подобный дозвон? Обычно немало, согласитесь.

Интересный рейтинг - по времени дозвона до оператора - опубликовал TheVillage. Больше всего в нем меня удивил результат АКАДО - 29 секунд (особенно поразительно со службой

Comments

[sazhnikov]

самый адско-адский - это Сбер, да вообще все банки, как будто специально набирают тех, у кого самый маленький словарный запас...

[demkristo]

в точку

[rock_music_fan]

Какая интересная пикантная деталь)

[katoga]

Они там еще и глухие поголовно

[aksalk]

Может, не 29 секунд, а 29 минут?
Мы долго были абонентами Акадо, лет шесть. В этом году пришлось от них отказаться, потому что в течение года были проблемы с интернетом, телевидением, а потом еще и Виасат отключили. Дозвониться до их кол центра нереально. А когда дозваниваешься, то не факт, что попадешь на компетентного оператора. Время дозвона до кол центра, ожидание ответа оператора, несколько раз засекали, составляло от 18 до 33 минут. В общем, ушли мы от Акадо и ничуть не жалеем :)

[akado_telecom]

Добрый день. Очень жаль, что у Вас сложилось негативное мнение. Нам важен каждый комментарий, ведь мы развиваемся и стараемся максимально улучшить наш сервис.

[gwener]

МТС - 10-15 минут, но если хочешь оформить новый номер - молниеносно (там другой номер).
Нетбайнет - 3-5 минут, если какая-то авария, сразу по телефону сообщают что у вас все плохо (автомат).

[i_love_humor]

Смотря в какой раздел МТС звонить)

[tornado2112]

было и 40 минут Билайн и полчаса МТС;
Сбер всегда было долго,но когда звонила последние 2 раза в Билайн и Сбер ,соединили в течении 5 минут, не знаю.может сервис улучшился,может связано с тем,что в эти 2 раза , когда я начинала ждать,у меня произвольно стали вырываться слова нелитературного содержания и смысла ,но по смыслу очень подходящие тому сервису,куда не могу дозвонится,поэтому их быстрое соединение с оператором меня повергло в шок,который в следующие несколько секунд вылился в слова удивления,но тоже нелитературного содержания,вдобавок я их прокомментировала тем,что знаю,что всё записывается и не хочу извинятся за свои искренние слова.

[kot_de_azur]

не ну бывает по разному, не спорю. Тут так

[borman_b]

До минуты вообще рекорд)