МегафонУрал: итоги и перспективы
Давеча был на телеконференции, которую проводил МегафонУрал. Услышал кое-что интересное, хотя в этот раз всё было куда осторожнее и эволюционее, чем год назад.
Чуть задержался: быстро ходить по пермским тротуарам невозможно - или испачкаешься, или упадешь. Поэтому шажочком, шажочком….
Конференция уже началась; я вошел в момент, когда уральское руководство компании отметило, что «абоненты не должны почувствовать усложнение экономической обстановки».
Говоря об инфраструктуре, стоит отметить, что более 90% населения Урала живет в зоне действия сети «Мегафон». Пропускная способность магистральной сети достигает 2 терабайт в секунду.
Средняя скорость 3G - 4,1 Мбит, 4G+ - 17..20 Мбит. Так или нет? Мне кажется, меньше, но у меня нет данных, я исключительно субъективно…
В корпоративном сегменте интересно отметить рост числа новых подключений на 44%. При этом рост выручки составил всего 11% - как ни крути, цены на мобильную связь в России действительно очень привлекательные. Для клиентов.
Если смотреть на физических лиц, то: порядка 100 000 новых клиентов и, что более интересно, приток перехода со своим номером от других операторов в 3 раза больше оттока. Причина - быстрый мобильный интернет - такую причину назвали 57% переходящих. 26% назвали широту покрытия и качественную связь, 12% - удобные и понятные тарифы. 5% - надоел прежний оператор или «престиж», хм, что это?
Количество тарифных, планов, кстати, сократилось. При этом каждый второй пользователь оператора является пользователем мобильного интернета. 75% пользователей выходят в сеть со смартфонов и планшетов. Месячное потребление городов: Екатеринбург - 415 Тб, Челябинск - 288 Тб, Пермь - 220 Тб, Киров - 206 Тб. Предположу, что отставание от Челябинска и совсем небольшой отрыв от сильно меньшего по численности населения Кирова связано, помимо прочего, с большим распространением публичного Wi Fi - в Перми дела с ним обстоят весьма неплохо!
Есть ещё ТОР-5 дополнительных услуг, но я про них много писать не буду - главным образом, это бесплатные трансляции с Олимпиады, Радар, позволяющий наблюдать за абонентом (например, ребенком), ну и проч.
Что касается экономии, то в «Мегафоне» говорят о том, что связь и интернет меньше подвержены влиянию изменений в экономике, чем все остальное. «Средний чек» на Урале - порядка 250..300 рублей в месяц. Есть антикризисные тарифные планы, направленные на то, чтобы клиентам было удобно и они оставались в компании.
Что касается роста продаж оборудования, то рост продаж брендированных планшетов составил 621% (ого), очень неплохо продавались и брендированные смартфоны - порядка 300% роста. И этот рост в компании намерены поддерживать, выпуская новые интересные продукты - о них позже)
Будут ли повышены цены на тарифы? - ответили, что не планируют. Политика такова, чтобы сфокусироваться на текущих тарифах. Изменения будут в рамках оптимизации - за те же деньги будет предложено больше трафика и больше минут.
Что с ценами на международную связь? - ценник изменился, да. Это обусловлено ростом курса валют. Как платили 1 доллар, так и платим, но рублей-то приходится платить больше. Рост вызван исключительно необходимостью компенсировать расходы. Ни в коем случае не ободрать абонента - сохранение лояльности и абонентской базы в приоритете, отметили в компании.
Какие изменения планируются в ценах и объёмах трафика? Подешевеет ли? - повышения цены не планируется. Рост трафика, конечно, будет, и в «Мегафоне» заверили, что намерены сделать так, чтобы за те же деньги абонент получил больше трафика. «Больше возможностей за те же деньги».
Вы первыми запустили 4G. Каково проникновение на данный момент? Довольны ли
результатами? Какие дальнейшие планы? Насколько они будут скорректированы в связи с кризисом?
Пока 4G только в Перми. За год были покрыты близлежащие населенные пункты - Фролы, Лобаново и т.д. В крупных городах края пока нет: их покрытие планируется и осуществляется через федеральную программу развития, где в приоритете - города-миллионники. Дальнейшее развитие зависит от того, что решат в федеральном «Мегафоне».
Что с брендированными продуктами? Активно развивают. В 2013 году продавали доступные смартфоны, в 2014 - доступные планшеты. В 2015 году решили попробовать продавать планшетофон (или фаблет, как его тут называют), который продается с 1 февраля. 4 ядра, 5.5'' и Андроид 4.4 за 4990 рублей - такого антикризисного предложения нет ни у кого! Но о нем - в следующий раз ;)
Чуть задержался: быстро ходить по пермским тротуарам невозможно - или испачкаешься, или упадешь. Поэтому шажочком, шажочком….
Конференция уже началась; я вошел в момент, когда уральское руководство компании отметило, что «абоненты не должны почувствовать усложнение экономической обстановки».
Говоря об инфраструктуре, стоит отметить, что более 90% населения Урала живет в зоне действия сети «Мегафон». Пропускная способность магистральной сети достигает 2 терабайт в секунду.
Средняя скорость 3G - 4,1 Мбит, 4G+ - 17..20 Мбит. Так или нет? Мне кажется, меньше, но у меня нет данных, я исключительно субъективно…
В корпоративном сегменте интересно отметить рост числа новых подключений на 44%. При этом рост выручки составил всего 11% - как ни крути, цены на мобильную связь в России действительно очень привлекательные. Для клиентов.
Если смотреть на физических лиц, то: порядка 100 000 новых клиентов и, что более интересно, приток перехода со своим номером от других операторов в 3 раза больше оттока. Причина - быстрый мобильный интернет - такую причину назвали 57% переходящих. 26% назвали широту покрытия и качественную связь, 12% - удобные и понятные тарифы. 5% - надоел прежний оператор или «престиж», хм, что это?
Количество тарифных, планов, кстати, сократилось. При этом каждый второй пользователь оператора является пользователем мобильного интернета. 75% пользователей выходят в сеть со смартфонов и планшетов. Месячное потребление городов: Екатеринбург - 415 Тб, Челябинск - 288 Тб, Пермь - 220 Тб, Киров - 206 Тб. Предположу, что отставание от Челябинска и совсем небольшой отрыв от сильно меньшего по численности населения Кирова связано, помимо прочего, с большим распространением публичного Wi Fi - в Перми дела с ним обстоят весьма неплохо!
Есть ещё ТОР-5 дополнительных услуг, но я про них много писать не буду - главным образом, это бесплатные трансляции с Олимпиады, Радар, позволяющий наблюдать за абонентом (например, ребенком), ну и проч.
Что касается экономии, то в «Мегафоне» говорят о том, что связь и интернет меньше подвержены влиянию изменений в экономике, чем все остальное. «Средний чек» на Урале - порядка 250..300 рублей в месяц. Есть антикризисные тарифные планы, направленные на то, чтобы клиентам было удобно и они оставались в компании.
Что касается роста продаж оборудования, то рост продаж брендированных планшетов составил 621% (ого), очень неплохо продавались и брендированные смартфоны - порядка 300% роста. И этот рост в компании намерены поддерживать, выпуская новые интересные продукты - о них позже)
Будут ли повышены цены на тарифы? - ответили, что не планируют. Политика такова, чтобы сфокусироваться на текущих тарифах. Изменения будут в рамках оптимизации - за те же деньги будет предложено больше трафика и больше минут.
Что с ценами на международную связь? - ценник изменился, да. Это обусловлено ростом курса валют. Как платили 1 доллар, так и платим, но рублей-то приходится платить больше. Рост вызван исключительно необходимостью компенсировать расходы. Ни в коем случае не ободрать абонента - сохранение лояльности и абонентской базы в приоритете, отметили в компании.
Какие изменения планируются в ценах и объёмах трафика? Подешевеет ли? - повышения цены не планируется. Рост трафика, конечно, будет, и в «Мегафоне» заверили, что намерены сделать так, чтобы за те же деньги абонент получил больше трафика. «Больше возможностей за те же деньги».
Вы первыми запустили 4G. Каково проникновение на данный момент? Довольны ли
результатами? Какие дальнейшие планы? Насколько они будут скорректированы в связи с кризисом?
Пока 4G только в Перми. За год были покрыты близлежащие населенные пункты - Фролы, Лобаново и т.д. В крупных городах края пока нет: их покрытие планируется и осуществляется через федеральную программу развития, где в приоритете - города-миллионники. Дальнейшее развитие зависит от того, что решат в федеральном «Мегафоне».
Что с брендированными продуктами? Активно развивают. В 2013 году продавали доступные смартфоны, в 2014 - доступные планшеты. В 2015 году решили попробовать продавать планшетофон (или фаблет, как его тут называют), который продается с 1 февраля. 4 ядра, 5.5'' и Андроид 4.4 за 4990 рублей - такого антикризисного предложения нет ни у кого! Но о нем - в следующий раз ;)