на правах антирекламы, или почему я в очередной раз предпочла OZON LABIRINTу....
Случилось, то что случилось, но чо уж... расписываюсь в собственной глупости и признаюсь...
По наводке учителя с подготовки заказала я, значит, нужные пособия на labirint.ru, повелась , так сказать,на рекламу и имеющуюся "скидку"... И все бы ничего, да вот только одно пособие в двух частях одним айтемом в их каталоге, но и тут ничего вроде не предвещало.... приехал курьер через день, привез все, да и заставил меня проверить, я удивилась, но подчинилась, и вот оно.... второй части того самого пособия немае...
падамммм
я, понадеявшись на серьезность магазина, оплатила ВСЕ, написала коммент на накладной курьера, и сразу позвонила в магазин, чтобы прояснить ситуацию, когда ждать довоза уже оплаченного мной товара...
и вот тут понеслось...
- привезти не могут, потому как отдельно второй части от моей первой у них нет!!!!
- могут привезти на обмен комплект, если я не испорчу первую часть ... но постойте, первая часть к тому моменту уже будет использоваться на подготовке...
- заказала
- молодец манагер приплюсовал доставку и стоимость комплекта указал без скидки - переоформили со скидкой и с доставкой...
- написала в обратную связь, очень вежливо еще и спокойно, так мол и так, зачем мне оплачивать доставку и половину ненужного мне комплекта, когда уже все оплачено и это ваши баги...
- они там переоформили все со скидкой и без доставки...
- сижу жду...
- приходит смс, что последний вроде уже ок-заказ... ОТМЕНЕН
- звоню - у нас запара, заказ переоформлен, доставка перенесена на другой день...бля, а сообщить предупредить, или опять я трачу деньги, звоню....
- соглашаюсь на другой день, при этом нельзя сказать, что я испытываю удовольствие....
и финальный аккорд
- на почту приходит письмо, что и перенесенный заказ отменен...
НУ И КАК ПОТОМ РАБОТАТЬ С МАГАЗИНОМ LABIRINT.RU???
не долго думая, я пошла на свой любимый ozon и заказала только нужную мне вторую часть за рубль, как пятую книгу, да у меня были там уже набраны в корзинку четыре книжонки...вот уж кто никогда меня не подводил, и скидки у меня там накоплены и доставка бесплатная...
По наводке учителя с подготовки заказала я, значит, нужные пособия на labirint.ru, повелась , так сказать,на рекламу и имеющуюся "скидку"... И все бы ничего, да вот только одно пособие в двух частях одним айтемом в их каталоге, но и тут ничего вроде не предвещало.... приехал курьер через день, привез все, да и заставил меня проверить, я удивилась, но подчинилась, и вот оно.... второй части того самого пособия немае...
падамммм
я, понадеявшись на серьезность магазина, оплатила ВСЕ, написала коммент на накладной курьера, и сразу позвонила в магазин, чтобы прояснить ситуацию, когда ждать довоза уже оплаченного мной товара...
и вот тут понеслось...
- привезти не могут, потому как отдельно второй части от моей первой у них нет!!!!
- могут привезти на обмен комплект, если я не испорчу первую часть ... но постойте, первая часть к тому моменту уже будет использоваться на подготовке...
- заказала
- молодец манагер приплюсовал доставку и стоимость комплекта указал без скидки - переоформили со скидкой и с доставкой...
- написала в обратную связь, очень вежливо еще и спокойно, так мол и так, зачем мне оплачивать доставку и половину ненужного мне комплекта, когда уже все оплачено и это ваши баги...
- они там переоформили все со скидкой и без доставки...
- сижу жду...
- приходит смс, что последний вроде уже ок-заказ... ОТМЕНЕН
- звоню - у нас запара, заказ переоформлен, доставка перенесена на другой день...бля, а сообщить предупредить, или опять я трачу деньги, звоню....
- соглашаюсь на другой день, при этом нельзя сказать, что я испытываю удовольствие....
и финальный аккорд
- на почту приходит письмо, что и перенесенный заказ отменен...
НУ И КАК ПОТОМ РАБОТАТЬ С МАГАЗИНОМ LABIRINT.RU???
не долго думая, я пошла на свой любимый ozon и заказала только нужную мне вторую часть за рубль, как пятую книгу, да у меня были там уже набраны в корзинку четыре книжонки...вот уж кто никогда меня не подводил, и скидки у меня там накоплены и доставка бесплатная...