Это грустное слово "Почта".

Jul 10, 2013 22:41

Три дня, проведенные в решении квестов на Почте России, кого угодно сделают стоиком. Новое летнее расписание отводит почте 5-6 часов в день на решение всех задач. А их много. Но - по порядку.

В пятницу я пришла получать перевод с Рапиды, который, конечно, выдавали не в том окне, где написано - выдача переводов. Потому что в том окне выдавали пенсию, и туда стояла немаленькая, но весьма злая стариковская очередь. За попытку выяснить у заветного окошка, где я могу получить перевод, меня чуть не съели закаленные в боях ветераны посещения совецких учреждений. Меня отправили в заветное окно. То есть да - работников было двое. Одна дама выдавала пенсию, вторая занималась ВСЕМ прочим. И  хотя она старалась делать это быстро, неепическое количество бумажной волокиты не давало делу двигаться шустро.

Вопрос: Уважаемая Почта России! ЗАЧЕМ мне каждый раз заполнять бланк со всеми своими паспортными данными и отдавать чужим людям? Неужели недостаточно того, что оператор вводит их лично в компьютере, чтобы распечатать мне бумагу, в которой я еще что-то должна писать потом? ЗАЧЕМ, можете вы объяснить, в 21 веке эти горы бланков, в большую часть которых попытка вписать данные похожа на издевательство?

Получила я перевод, притом за деньгами оператору еще пришлось бегать минут пять, и попросила два бланка. Регистрацию хочу сделать своему другу из Беларуси, который приезжает учиться. Бланков не оказалось. Ну на нет и суда нет - подумала я - съезжу в центр в отделение, когда в понедельник буду по делам.
Попытка посетить отделение на Казанской оказалась провальной. Я пришла за полчаса до обеда, и в очередь уже не достояла бы, так что я взяла бланки, заполнила и ушла. Погуляв, я вернулась к почте за 15 минут до открытия. Наивная. Там уже собралась приличная очередь. В которой я провела следующий ЧАС. После чего у меня не приняли уведомление по причине того, что у них был сбой на сервере и данные не хотели обрабатываться. Проблема не решилась и через 20 минут.

Вопрос: Уважаемая Почта России! Я не знаю, какой содомит пишет ваши эти засранные программы. Мнге все равно, где стоит ваш засранный сервер. Но он не работает 20 минут. и его некому перезапустить - ПОЧЕМУ? Где вы его держите - в сарае, чтоли? Могу я получить объяснение, почему в 21 веке вы не можете хотя бы дрессированного узбека рядом посадить?

Я ушла. Вернулась я на почту сегодня. Разумеется, там была очередь, в которой я простояла ПОЛТОРА часа, потому что на всю почту работали два оператора. Они делали все. А все - это например, обработка корреспонденции из офисов, десятки писем, каждое из которых надо обклеить марками, где-то там зарегистрировать, взвесить, записать, сверить с описью, поставить печать и тп. И вот передо мной таких людей с десяток и все. Смерть. Все застряло. За первые 10 минут обслужили ОДНОГО человека. Тут же выдают бандероли. Тут же принимают уведомления, как мое. Тут же марки и конверты можно купить, но никто не лезет - уходят на телеграф, который слегка устарел уже и потому там никого нет. Сюда же приходит иностранцы и пытаются добиться, чтобы им что-то продали с лотка с сувенирами. Бедняги. Кругом все завалено ерундой - дисками, игрушками, КОЛГОТКАМИ и чем угодно. НО НЕ ПРОДАЮТ коробки для посылок. Низззя! Позавчерашняя цена уже не работает, сегодняшнюю еще не завезли, колготки покупайте.

Вопрос: Уважаемая Почта России. НАХ-Я (простите, френды, кто это прочтет, не могу уже по-другому) вы берете на себя работу, которую не можете сделать? У вас НЕТ людей, вы уже не можете даже полный рабочий день проработать, у вас НЕТ людей, БЛИН, НЕТ, потому что вы им не платите, ПОЧЕМУ вы берете лишнюю работу? Зачем кругом эти колготки?

И финалом предлождение к УФМС - шли бы вы сами туда же, где Почта обретается, в глубокую темную ж... за свои эти гребаные бланки, неудобные и пипец какие невнятные, которые надо заполнять печатными буковками, идите вы в баню, какие нах-й печатные буковки в 21 веке?

Анахронизмус задолбалис.

государствие

Previous post Next post
Up