этикет HR
Случилось так, что иногда я занимаюсь вопросами найма сотрудников. Это очень интересно и очень много вокруг этого тонких моментов. Я подхожу ответственно: думаю что говорю и делаю, читаю блоги про HR, читаю тексты других вакансий.
Но есть у меня кое-какие сомнения. Ситуация такая: предполагается, что соискатели присылают свои резюме или краткие рассказы о своей жизни по email. У меня собирается небольшая коллекция таких писем. Из них я выбираю тех людей, которые подходят для вакансии и пишу им письмо, что мол: "всё срост, приходи на интервью". Потом после интервью выбираем лучшего, а остальным пишу/звоню: "извините". Но остаются люди, которые совершенно не подходят изначально. (Вернее, не люди, но письма с резюме лежат немым укором) Вопрос такой: Нужно ли отвечать людям, которые не подходят для этой работы изначально?
С одной стороны, отвечать на письма нужно, иначе это невежливо и вообще отстой. Но я всегда тянул с этими ответами - уж очень они меня тяготили. С другой стороны, "кому нужна эта правда"? Вот смотрит человек в свой email, а там письмо от людей к которым он на работу хочет. Человек волнуется, но в глубине души надеется на лучшее. А тут хуякс: "извините, вы нам нафик не нужны". Человек расстраивается и злится: "не увидели во мне сотрудника-брильянта".
Я вижу тут вот какие варианты:
Как поступить правильно? Как бы поступили вы?
Но есть у меня кое-какие сомнения. Ситуация такая: предполагается, что соискатели присылают свои резюме или краткие рассказы о своей жизни по email. У меня собирается небольшая коллекция таких писем. Из них я выбираю тех людей, которые подходят для вакансии и пишу им письмо, что мол: "всё срост, приходи на интервью". Потом после интервью выбираем лучшего, а остальным пишу/звоню: "извините". Но остаются люди, которые совершенно не подходят изначально. (Вернее, не люди, но письма с резюме лежат немым укором) Вопрос такой: Нужно ли отвечать людям, которые не подходят для этой работы изначально?
С одной стороны, отвечать на письма нужно, иначе это невежливо и вообще отстой. Но я всегда тянул с этими ответами - уж очень они меня тяготили. С другой стороны, "кому нужна эта правда"? Вот смотрит человек в свой email, а там письмо от людей к которым он на работу хочет. Человек волнуется, но в глубине души надеется на лучшее. А тут хуякс: "извините, вы нам нафик не нужны". Человек расстраивается и злится: "не увидели во мне сотрудника-брильянта".
Я вижу тут вот какие варианты:
- Не отвечать вообще
- Ответить "вы нам не подходите" без указания причины
- Ответить "вы нам не подходите" с указанием причины (типа: "вы - лошара ми контара, мы с лошарами не работаем")
- Отвечать сразу по приходу письма, что мы подумаем (типа: спасибо за письмо, мы подумаем и свяжемся с вами)
Как поступить правильно? Как бы поступили вы?