Коллега написал замечательный пост про права потребителей и как обманывают покупатетелй. В моем блоге эта тема не поднималась, но она созвучна основной тематике.
Пост здесь
http://kladez-zolota.livejournal.com/223832.html Мне и самому полезно было почитать.