СК

Feb 07, 2013 22:47

Помогая в Поддержке, я заметила, что вопрос "Почему у меня упал?" в 90% случаев задают мальчики.
Девочек этот вопрос волнует много меньше.

Хотя... есть мужчины, которые протестуют, что у него поднялся и требуют вернуть обратно.


Read more... )

страсти по жж

Leave a comment

borminska February 17 2013, 21:19:38 UTC
Доброй ночи, дорогая Элла.

Меня к Вам направила Настя Галицкая, чтобы спросить о насущном, так как я попала в ужасное положение - случайно только что удалила все фото ( весь фотоальбом) из своего ЖЖ с 2005 года по сегодняшний день.

Я только что отправила письмо в службу поддержки на русском.

Если вдруг Вы не спите, или утром уже, может быть посоветуете что делать?
Как бы фото вернуть, если это возможно.

Вдруг можно ещё?)))

Reply

konstansa February 17 2013, 22:13:03 UTC
Добрый)
вот не знаю, чем помочь(
я точно знаю, что удаленные коменты и посты восстановить нельзя. про пикчи не знаю. если только из кэша попрбовать восстановить, пока не поздно. там кажется, сутки хранится после удаления с серверов.

Reply

borminska February 17 2013, 22:18:27 UTC
А я сама из кэша этого никак не могу восстановить?

Я чего-то не соображаю настолько, как это бы сделать.

Или просто ждать ответа из службы поддержки?

Reply

konstansa February 17 2013, 22:50:29 UTC
ну лучше подождать. из кэша слишком трудоемкая работа. надо отлавливать по всему журналу и копировать.

Reply

borminska February 18 2013, 06:02:56 UTC
Спасибо))

Элла, а кэш - это копия моего жж?.. Ой, сейчас попробую там посмотреть.

Reply

konstansa March 28 2013, 20:26:59 UTC
Ну что? удалось спасти?

Reply

borminska March 29 2013, 06:04:37 UTC
Удалось! Да!
Я написала в службу поддержки ЖЖ и мне абсолютно все фото вернули через день-полтора, даже те, что я удалила в течение двух дней до окончательного случайного удаления всех фоток из ЖЖ. И написали, что это первый раз у них такое, что к ним с такой просьбой обращаются.

Кстати (для справки), те фото, что я загружала через яндекс.фотки так и остались в ЖЖ, несмотря на удаление всех тех, что я загружала через жж. Очень это здорово - через яндекс загружать - они и остаются навсегда и в жж и в яндекс.фотках и не влияют на 2 положенных бесплатных гигабайта для фоток в жж.

Reply

konstansa March 29 2013, 16:49:45 UTC
я рада)
но что с такой просьбой к ним впервые - очень развеселило) шутники)))

Reply

borminska March 29 2013, 17:15:21 UTC
Да, я тоже рада очень, и приятно, что они действительно РАБОТАЮТ ДЛЯ НАС.

В общем теперь осторожничаю.

Reply


Leave a comment

Up