Проблема с интернетом

[boriska_k]

Ув. all
У пожилых соседей сапак и таштит безек и безек бейнлеуми, не знаю что из них что.
Проблема такая, что постоянно часто вырубает интернет.
Раутер безек вот такой
Во время серфинга не трогают, само вырубает.
Пока никуда не звонили.
Если кто в теме, 2 вопроса.
1. Как узнать, проблема в раутере или в сапаке?
2. Если они захотят поменять сапака и таштит, достаточно ли просто позвонить новым поставщикам и выплаты старым прекратятся автоматически, или нужно отключаться "вручную"?
Спасибо
П.С. ну и если кто-то может порекомендовать хороший ширут, буду рад.