10 рублей компенсации морального вреда за недолив на бензоколонке
Житель Славянска-на-Кубани вместе с супругой отправился на своей машине за покупками в Краснодар. Недалеко от станицы Марьянской он решил заправить железного коня и остановился на АЗС «ТНК-Кубань». Мужчина протянул оператору 500 рублей и попросил 92-го топлива на всю сумму. Однако, когда получил чек, с удивлением обнаружил в нем сумму 499 рублей 94 копейки.
- Я же просил вас на все! Доливайте теперь! - Потребовал мужчина, на что оператор лишь развел руками, объяснив, что ничего не может сделать, так как это технически невозможно.
- Такой обсчет заложен в программу, и сделать ничего нельзя, - заявил он огорошенному водителю.
Требование выдать шесть копеек сдачи тоже не увенчалось успехом. Назойливому покупателю сказали, что таких мелких денег в кассе нет, и попрощались. Но не тут-то было. Мужчина написал письмо в книге жалоб и предложений, в котором потребовал вернуть ему его шесть копеек и выплатить моральный ущерб 500 рублей. Оставив номер своего мобильного телефона, он уехал домой.
Таки не дождавшись от руководства заправки ни ответа, ни привета, оскорбленный водитель решил обратиться к служителям Фемиды. Но, понимая, что своими силами отстаивать справедливость в суде не сможет, он отправился за помощью в юридический отдел Общества по защите прав потребителей Славянского района.
- Рассмотрев в открытом судебном заседании дело по иску общественной организации «Общество защиты прав потребителей Славянского района» в интересах потребителя, суд принял решение взыскать с ЗАО «ТНК КУБАНЬ» денежную сумму в размере шести копеек. - Сообщили нам в пресс-службе ОЗПП Славянского района. - Кроме этого автозаправке придется выплатить неустойку - 264 рублей 47 копеек, штраф в размере 137 рублей 26 копеек и компенсацию морального вреда - 10 рублей.
Кроме того, руководству бензоколонки нужно оплатить расходы на юридические услуги, а это семь тысяч рублей, оплатить еще один штраф в пользу Общества защиты прав потребителей в размере 137,26 рублей и госпошлину - 400 целковых.© Отсюда
Да, дело принципа конечно, но ИМХО из-за таких мелочей тратить кучу нервов не стоит. Ну, откуда кассиру взять 6 копеек, если ему все 500-1000 дают? А если лить больше, то получится уже перелив. В самом деле, просите залить кол-во литров бензина, а не эквивалент в рублях. На рынке ведь просят 5 кг картошки, и бывает продавец спрашивает, отвесить ли на круглую сумму и с согласия покупателя делает это и вас не особо волнует, сколько «вешать в граммах» в данном случае.