Яндекс.Деньги - пополняем кошельки руководителей
Очередной ненависти псто. Казалось бы, давно пора привыкнуть к тому, что Яндекс регулярно кошмарит своих пользователей. Но, сцуко, не могу - каждый раз давлюсь междометиями.
На этот раз - "подарок" к Новому году от Яндекс.Денег (далее - ЯД). Причём, за последний год - уже третий.
Первым было изменение дизайна - переход на "современный", а по сути - упрощённый, "для блондинок". Многие полезные вещи тупо исчезли, другие заставили поломать голову. А ещё - регулярно требует обновить паспортные данные: требуетс руками внести кучу информации, включая адрес, дату и место рождения, а такжемдату и место выдачи паспорта (сначала словами, а потом ещё и код подразделения - это вообще бред).
Второй сюрприз преподнесла виртуальная карта. Один раз, при "получении", вылезло предупреждение - выдается только на год, потом обязательно менять. Когда подошёл срок, зашёл, вижу - поле даты окончания можно изменить. Изменил, сохранил, проверил через день, два - дата продлена на 2016 год. Но - "не верь глазам": карта кончилась, и узнал я об этом лишь когда не прошел платеж а Adobe. Ну и потрахался я тогда, ибо у америкосов тоже криво: просто так счет не поменять - надо расторгать подписку и создавать новую; при этом что-то у них не сработало и пришлось общаться с каким-то индусом из техподдержки на английском. И да - от ЯД не было никаких уведомлений, а в свойствах карты стоял срок окончания 2016.
И вот, буквально час назад, пришло письмо, типо новогодний подарок и я должен радоваться и хлопать в ладошки:
Поясню: я перевыпустил карту в августе и следующие "танцы с бубном" по идее предстояли только через 9 месяцев. Но в Яндексе решили, что потрахаться я должен аккурат под Новый год. Особенно умилило заботливое "Не забудьте обновить данные карты на сервисах, к которым была привязана старая виртуалка".
Думаю, произошло следующее. В KPI руководителей ЯД включено количество выпущенных карт; и, вот жалость, случился недобор - следовательно, размер годовых бонусов сдуется. Но не забываем, что в Яндексе работают креативные менеджеры и выход был найден: "А давайте перевыпустим принудительно: пользователи - лохи, всё схавают".
Ещё доставило эдакое жаргонное "старая виртуалка". Резко почувствовал, что меня опустили до уровня земляного червя. Явно рождено в недрах Яндекса, поскольку никогда не называл так карту, и от других не слышал. В моём понимании "виртуалка" - это виртуальная машина. Ну и, если 4 месяца - старая, то...
И да - в списке карт сейчас пусто. Но фиг им - обновлю только после новогодних каникул, ни капли врагу.
На этот раз - "подарок" к Новому году от Яндекс.Денег (далее - ЯД). Причём, за последний год - уже третий.
Первым было изменение дизайна - переход на "современный", а по сути - упрощённый, "для блондинок". Многие полезные вещи тупо исчезли, другие заставили поломать голову. А ещё - регулярно требует обновить паспортные данные: требуетс руками внести кучу информации, включая адрес, дату и место рождения, а такжемдату и место выдачи паспорта (сначала словами, а потом ещё и код подразделения - это вообще бред).
Второй сюрприз преподнесла виртуальная карта. Один раз, при "получении", вылезло предупреждение - выдается только на год, потом обязательно менять. Когда подошёл срок, зашёл, вижу - поле даты окончания можно изменить. Изменил, сохранил, проверил через день, два - дата продлена на 2016 год. Но - "не верь глазам": карта кончилась, и узнал я об этом лишь когда не прошел платеж а Adobe. Ну и потрахался я тогда, ибо у америкосов тоже криво: просто так счет не поменять - надо расторгать подписку и создавать новую; при этом что-то у них не сработало и пришлось общаться с каким-то индусом из техподдержки на английском. И да - от ЯД не было никаких уведомлений, а в свойствах карты стоял срок окончания 2016.
И вот, буквально час назад, пришло письмо, типо новогодний подарок и я должен радоваться и хлопать в ладошки:
Поясню: я перевыпустил карту в августе и следующие "танцы с бубном" по идее предстояли только через 9 месяцев. Но в Яндексе решили, что потрахаться я должен аккурат под Новый год. Особенно умилило заботливое "Не забудьте обновить данные карты на сервисах, к которым была привязана старая виртуалка".
Думаю, произошло следующее. В KPI руководителей ЯД включено количество выпущенных карт; и, вот жалость, случился недобор - следовательно, размер годовых бонусов сдуется. Но не забываем, что в Яндексе работают креативные менеджеры и выход был найден: "А давайте перевыпустим принудительно: пользователи - лохи, всё схавают".
Ещё доставило эдакое жаргонное "старая виртуалка". Резко почувствовал, что меня опустили до уровня земляного червя. Явно рождено в недрах Яндекса, поскольку никогда не называл так карту, и от других не слышал. В моём понимании "виртуалка" - это виртуальная машина. Ну и, если 4 месяца - старая, то...
И да - в списке карт сейчас пусто. Но фиг им - обновлю только после новогодних каникул, ни капли врагу.