Два аэропорта для одного инвалида: SVOлочи - Roissy
link to the original source image
Просто расскажу одну историю. Типичную. Так что, в принципе, можете и не читать, если торопитесь, поскольку состоит она из двух неравных частей.
Химки, SVO, терминал E. Скоро посадка, гейт объявлен. Пассажиры разные: кто-то уже выстроился в очередь к стойке; кто-то присел в кресло, понимая, что до посадки ещё минут двадцать. Были и те, кто в очереди стоять не собирался, но сидячих мест в вестибюле не хватило.
Среди последних оказалась семья: пожилые родители-пенсионеры и молодой человек - немного инвалид. Так бывает с детьми, особенно если родители в возрасте. Видно, что мальчику трудно стоять: несмотря на уговоры родителей, он начинает немного капризничать. Даже не капризничать, а так, тихо, сдержанно психовать.
Тогда родители к сидящим: "Пустите, пожалуйста, мальчика присесть". Вероятно, они сказали это так тихо, что никто не услышал; и были настолько неприметными, что никто не увидел: все остались сидеть, как сидели, даже не шелохнулись.
Видимо, у нас с женой чересчур хороший слух и зрение (особенно у меня - я ж зоркий орёл, друзья в курсе). Мы, хоть и стояли вдалеке, у окна, увидели и услышали. А заметив отсутствие реакции, подошли и тоже попросили, но уже громче и настойчивей. Ноль эмоций. Железная выдержка и хладнокровие у людей... В общем, еле сдержал себя, чтобы самому не скатиться в огульное хамство.
Несчастные родители грустно поблагодарили и зачем-то извинились со словами: "Да ладно, мы уж как-нибудь достоим, всё нормально..." В итоге мальчик так и не сел...
А потом была регистрация с каким-то невообразимым цирком: сначала всех принялись запускать, причём к стойке надо было пройти змейкой... Потом вдруг спохватились и принялись всех выталкивать. А рядом открыли другую стойку, без змейки. Все ринулись туда, пока не стали выталкивать через одного, громко крича: "Сюда только бизнес-класс!" Родители с мальчиком попытались было пройти через эту "беззмейковую" стойку, объясняя контролерам, что мальчик - инвалид, и им втроем по змейке не пройти. Не пустили. Так что прошли, изловчившись, как все.
Иль-де-Франс, Roissy-Charles-de-Gaulle, терминал 2Е. Лайнер отбуксировали к терминалу, подали телетрап, открыли выход. Прямо у выхода ждал то ли волонтёр, то ли служащий аэропорта с инвалидным креслом; как оказалось - мальчика*...
В общем, так ни разу не заставив встать с кресла (даже на таможенном досмотре), молодого человека докатили сначала до багажного транспортера - пока родители не получили багаж. Затем пришлось подождать, пока не нарисуются встречающие (вдруг выяснилось, что семья - клиенты того же туроператора, что и мы). Далее всё тот же волонтёр доставил юношу до пилона, где ждал микроавтобус; помог сесть в салон и принялся размещать кресло в багажнике, как вдруг водитель обнаружил, что у него в путёвке нет этой семьи инвалидов...
И вот тут очередной патриотический пассаж. Встречающие, русские, обдолбанного вида парень с девушкой, мигом слились под шумок. Русские туристы в голос требовали от водителя трогать... Короче, мы опять упёрлись: "Пока с мальчиком не разберетесь - никуда не поедем". Туристы негодовали: "Ваши проблемы - оставайтесь и добирайтесь сами" (наивные - это как раз не проблема). Водитель, прибалт, оказался, в отличие от соотечественников, нормальным - позвонил коллеге и тот (тоже прибалт) вернулся и забрал "потерю".
*) Я так понял (могу ошибаться) - прибывающим в Шарль-де-Голль инвалидам кресло выдают бесплатно на всё время пребывания в Париже.
Просто история. Типичная. Только отчего-то в память врезалась фраза пожилых родителей: "всё нормально...". Да, всё нормально, *** - это норма.