Теряем лицо?
Дорогой "Стоп-Кадр"!
Были у вас в воскресенье, 28 октября 2012г. с детьми. Не слишком довольны. Объясню, почему:
1. Официанты спорят между собой, кто будет обслуживать клиентов, на глазах у изумленной публики.
2. Чесночные гренки несли минут сорок. На замечание "Не прошло и полгода" официант ухмыльнулась, протянув: "Да-а-а..."
3. Персонал не контролирует соблюдение правил заведения: не смотря на то, что курение в эти часы (мы были с часу дня) вроде бы в кафе запрещено, посетители за соседними столами вполне себе курили.
4. Официанты невнимательны и не запоминают посетителей в лицо: мы несколько раз выходили на улицу курить, каждый раз с нами здоровались и пытались предложить столик. И это при том, что в кафе в это время были только две-три компании.
Плюс официант при заказе детского комбо-обеда с игрушкой вручил игрушку совсем не тому ребенку.
5. Официантка в грубой форме отказала нам в просьбе дать детям декоративные палочки для коктейля. Я понимаю, что палочки - великая ценность и всем не нараздаешься, но можно было бы предложить их выкупить или отказать вежливо.
6. Заявленный аниматор откровенно скучала и в конце-концов самоустранилась (четверо спокойных детей от трех до шести лет).
7. В женском туалете в двери одной из кабинок выломано несколько планок, из-за чего процесс посещения туалета напрягает...
Дорогой "Стоп-кадр", это теперь официальная политика кафе или все же с персоналом будет проведена какая-нибудь работа?
ЗЫ: И как быть с использованием фото моего ребенка на вашей странице?
Были у вас в воскресенье, 28 октября 2012г. с детьми. Не слишком довольны. Объясню, почему:
1. Официанты спорят между собой, кто будет обслуживать клиентов, на глазах у изумленной публики.
2. Чесночные гренки несли минут сорок. На замечание "Не прошло и полгода" официант ухмыльнулась, протянув: "Да-а-а..."
3. Персонал не контролирует соблюдение правил заведения: не смотря на то, что курение в эти часы (мы были с часу дня) вроде бы в кафе запрещено, посетители за соседними столами вполне себе курили.
4. Официанты невнимательны и не запоминают посетителей в лицо: мы несколько раз выходили на улицу курить, каждый раз с нами здоровались и пытались предложить столик. И это при том, что в кафе в это время были только две-три компании.
Плюс официант при заказе детского комбо-обеда с игрушкой вручил игрушку совсем не тому ребенку.
5. Официантка в грубой форме отказала нам в просьбе дать детям декоративные палочки для коктейля. Я понимаю, что палочки - великая ценность и всем не нараздаешься, но можно было бы предложить их выкупить или отказать вежливо.
6. Заявленный аниматор откровенно скучала и в конце-концов самоустранилась (четверо спокойных детей от трех до шести лет).
7. В женском туалете в двери одной из кабинок выломано несколько планок, из-за чего процесс посещения туалета напрягает...
Дорогой "Стоп-кадр", это теперь официальная политика кафе или все же с персоналом будет проведена какая-нибудь работа?
ЗЫ: И как быть с использованием фото моего ребенка на вашей странице?