и это Министерство Образования!
- Здравствуйте, скажите, пожалуйста, это прачечная?
- Какая нах... прачечная?! Это министерство культуры!
Нужно было по работе узнать есть ли официальные рейтинги организаций в сфере дополнительного образования, институтов повышения квалификации и послевузовского обучения. Поспрашивала по журналам и рейтинговым компаниям - они таких рейтингов не составляли. Оставалось только позвонить в Министерство Образования и поинтересоваться у них. В Министерстве меня футболили от одного отдела к другому: сначала сказали позвонить в отдел статистики и баз данных (именно они занимаются рейтингами), потом непосредственно в отдел дополнительного и послевузовского образования. Пока звонила по разным инстанциям удивлялась - как вежливо разговаривают сотрудники министерства (кстати, в основном мужчины). Ситуация резко изменилась, когда я позвонила в отдел ДО: давненько я не слышала такого хамства! Мадам на проводе для начала на меня наорала, потом в грубой форме потребовала представится (при этом сама представляться отказалась), затем сказала, что ответить на такой вопрос (а вопрос простой: есть такой рейтинг или нет) мне может только начальник департамента, а она будет после 30 числа. На этом мадам бросила трубку.
Вот сижу теперь и думаю: доколи! Когда же в официальные государственные учреждения будут принимать на работу адекватный персонал? Конечно, нельзя судить по одному отделу, но общее впечатлнение весьма подпорчено.
- Какая нах... прачечная?! Это министерство культуры!
Нужно было по работе узнать есть ли официальные рейтинги организаций в сфере дополнительного образования, институтов повышения квалификации и послевузовского обучения. Поспрашивала по журналам и рейтинговым компаниям - они таких рейтингов не составляли. Оставалось только позвонить в Министерство Образования и поинтересоваться у них. В Министерстве меня футболили от одного отдела к другому: сначала сказали позвонить в отдел статистики и баз данных (именно они занимаются рейтингами), потом непосредственно в отдел дополнительного и послевузовского образования. Пока звонила по разным инстанциям удивлялась - как вежливо разговаривают сотрудники министерства (кстати, в основном мужчины). Ситуация резко изменилась, когда я позвонила в отдел ДО: давненько я не слышала такого хамства! Мадам на проводе для начала на меня наорала, потом в грубой форме потребовала представится (при этом сама представляться отказалась), затем сказала, что ответить на такой вопрос (а вопрос простой: есть такой рейтинг или нет) мне может только начальник департамента, а она будет после 30 числа. На этом мадам бросила трубку.
Вот сижу теперь и думаю: доколи! Когда же в официальные государственные учреждения будут принимать на работу адекватный персонал? Конечно, нельзя судить по одному отделу, но общее впечатлнение весьма подпорчено.