Домашняя работа. Эссе.

Jan 12, 2013 20:38

В рамках подготовки к управленческим тренингам дали задание написать эссе на тему "Эффективный руководитель"
Пробуюсь)

1. О великом менеджере известно только одно, что он есть.
- Добрый день! Можно?
Корпоративный тренер зашел в кабинет Руководителя. Маркерная доска на всю стенку снова изрисована цифрами в аккуратных колонках напротив фамилий сотрудников. Руководитель как то полушутя говорил, что свою зарплату он получает исключительно за те 30 минут в месяц, которые он стоит с маркером напротив гладкой, пока что чистой, поверхности доски.
- Угу…
Руководителя занимал какой-то отчёт, а так как он предпочитал два раза один документ в руки не брать, взгляд остался на документе, а жест руки сказал Тренеру присесть и подождать. Ожидание заняло две минуты, в ходе которых Тренер успел разглядеть множество стоящих на столе открыток, поздравляющих с днём рождения. Судя по их количеству, складывалось ощущение, что каждый сотрудник компании решил поздравить лично Руководителя и подписал открытку от себя: начиная от Начальников отделов, заканчивая рядовым Сотрудником. Удивительно, но он знал каждого по-именно, несмотря на то, что компания насчитывала более 500 Сотрудников и постоянно сравнивал себя с полководцем Суворовым. К чему бы?
- Ну, говори! Весь во внимании! - с улыбкой на лице произнес Руководитель. В последнее время улыбка не частый гость этого кабинета. Конец года и так напряженное время, а тут ещё и один из ключевых Начальников «обрадовал» декретным отпуском. Последние две недели напряжение от Руководителя чувствовалось за версту. Но сегодня его словно и не было. День рождения!
- С днём рождения, Руководитель! Поздравляю! И хочу подарить Вам эту книгу. Пусть она будет дополнением к Адизесу, Бланшару и Мацусите, которые вы храните на своём рабочем столе! И радостно видеть, что Вы улыбаетесь! Как Ваши дела?
- Празднично! И по-рабочему. Необходимо до конца недели определиться с кандидатом на позицию Начальника. Это сейчас приоритет номер один и очень важно. - Руководитель частенько произносил эти слова: «приоритет» и «важно». - Кстати, вот их резюме. Взгляни, что скажешь? - Руководитель порой интересовался мнением у Сотрудников по тому или иному вопросу и вовлекал в принятие решения. Или вовсе доверял принятие решения опытному Сотруднику.
Кандидатов было 4. И их резюме были абсолютно не похожи друг на друга .
- Какие разные кандидаты!
- Вот именно! - подхватил Руководитель, - А мне нужен один Начальник, но который может быть разным! В любом случае, необходимо будет завтра со всеми встретиться и убедиться, что кроме понимания бизнеса они умеют работать с людьми. А это В А Ж Н О, да, Тренер? - произнес он медленно, глядя в глаза Тренеру. - Присоединяйся завтра с 10 до 11, будет групповое собеседование одновременно со всеми кандидатами. Посмотрим на них в боевых условиях. Спасибо за книгу! Почитаю. Название такое забавное…
В этот раз Тренер выходил от Руководителя со странным ощущением отсутствия напряжения. Но не похоже, что причиной тому было день рождение.

2. Искусство отделять твёрдое от пустого.

- Мне тут одну книжку подарили. (улыбается) Там есть фраза: «О великом менеджере известно только одно, что он есть». Как Вы думаете, эффективный руководитель, он какой? - задал вопрос Руководитель, всем трём кандидатам. Четвёртый опоздал на собеседование на 10 минут и впущен не был. Порой, Руководитель был жёсток.
Групповое собеседование шло уже 20 минут, а это был первый вопрос по работе. До него кандидаты вместе с Руководителем пили кофе и обсуждали сборную России по футболу на последних соревнованиях, словно он нанимал футбольного Тренера, а не Начальника отдела. Я с удовольствием бы поддержал беседу, да не очень разбираюсь в футболе. Моя роль на собеседовании сводилась к наблюдению за кандидатами и попытке понять их ведущую мотивацию к работе в нашей компании.
- Так как вы думаете, эффективный Руководитель, он какой?
- Я думаю, что это тот, у кого все сотрудники на своих местах, все чётко знают какую задачу они решают и разделяют «курс, куда идёт бизнес». А это зона ответственности Руководителя.
- А я думаю, что эффективный руководитель в первую очередь тот, кто ставит правильные цели.
«Спасибо, Кэп» - начался у меня внутренний диалог. Я внутренне приготовился к монологам о смартированных целях и ситуативном управлении, умении управлять временем и навыкам стратегического планирования. Пожалуй, сейчас это необходимый минимум для эффективного Руководителя.
- Лидер. - Включился ещё один участник собеседования. - Он должен быть ЛИДЕРОМ. Стивом Джобсом и Генри Фордом!
«О! Интересно, а он знает, что со Стивом Джобсом мало кто мог сработаться и о нём отзывались как о худшем руководителе?» - была затронута свежая струна в моём внутреннем диалоге.
- А я думаю, что в эффективном Руководителе должен быть и Менеджер и Лидер. Впрочем, соотношение этих двух «веществ» должно быть пропорционально уровню занимаемой позиции Руководителя в компании. Но одно точно! Он должен постоянно развиваться. И развивать своих Сотрудников, где бы в иерархии компании он не находился.
«Надо брать!!» - моё внутренне ликование присоединилось. Думаю, он станет отличным наставником, если верит в то, что говорит. Кстати, почему никто не говорит о том, что Руководитель должен верить в идею?
- Эффективный Руководитель - это тот, у кого эффективная команда сотрудников! Я всегда говорю: Классные сотрудники - классный ты. Тупые сотрудники - тупой ты!
«Это Том Питерс так говорит» - улыбаюсь про себя. «А ты цитируешь». Впрочем, уверен, что Руководитель должен воровать идеи. Узнавать. Адаптировать. Внедрять. Изменять. Патентовать ;)
- Тот, кто приводит компанию к желаемым результатам!
Дискуссия завелась жаркой. Руководитель уже как минут 15 не произнес не слова. Он как никто другой мог дать импульс делу, а затем остаться в стороне… Но все чувствовали, что он рядом. Даже когда он был в другом городе.
Групповое собеседование закончилось ровно в 11.00. Затем Руководитель общался с каждым из кандидатов отдельно.
- А зачем вы потом общались с каждым отдельно? - спросил я, когда всё закончилось.
- «Выбирая путь, думай кто по нему пойдёт» - я прочитал твой подарок. - с расслабленной улыбкой сказал руководитель. Определенно, что-то у него в голове. - Я разговаривал с ними наедине об их жизненных ценностях. Я убеждён, что эффективный Руководитель, это набор правильных ценностей».
- Каких?
- Сходи на Южный полюс. Узнаешь. - Смеясь, ответил руководитель. Нет чтобы просто сказать! Он тут про Южный полюс. Впрочем, надо подумать над его словами.
- Спасибо! После тренинга по клиентоориентированности схожу.

3. «Лучше быть, чем казаться»
- Добрый день! - сказал Тренер, столкнувшись с Руководителем в коридоре офиса. - Ну так кого вы взяли?
- Двоих! Мужчину в пиджаке и женщину в юбке. - уже с совсем не понятной Тренеру улыбкой ответил Руководитель.
- Как двоих?
- Через пол года я ухожу на пенсию. И один из них будет пока моим заместителем, а затем и тем самым эффективным Руководителем! Я принял нелёгкое решение и решил посвятить время путешествиям. Вполне и на Южный полюс! «Сначала ты выбираешь, путь, потом путь выбирает тебя!» Отличную ты книгу мне подарил! Спасибо!
- Смажьте земную ось! Вы настоящий Руководитель…
«Люди уходят, грустно». Тренер понял причину долгого напряжения и внезапной улыбки Руководителя. И был благодарен, что работал с эффективным Руководителем.
И жили они долго и счастливо))

новый тег. мм))

управленческие тренинги, тренерское, мысли, руководитель, пишу

Previous post Next post
Up