о провайдере Элтел и о договоре...
есть такой провайдер "Элтел" и решили мы его сменить (ибо ценник как то уже не отвечает текущему состоянию рынка, а снижать его не собираются), и подумалось что для начала надо приостановить действие договора (расторгнуть всегда успеем)....
и вот что нам ответили:
"Приостановка услуг у нас осуществляется при условии оплаты 50% от абонентской платы."
немного офигев от такого развода мы стали перечитывать договор... 5 раз перечитали но не нашли такого пункта...
опять написали письмо с предложением ткнуть пальцев с пункт договора с такими условиями, вот что нам ответили:
"В нашем Договоре не описаны все услуги, которые ЗАО "ЭЛТЕЛ" предоставляет. Данная
услуга у нас предоставляется именно на таких условиях."
это вообще нормально?
и вот что нам ответили:
"Приостановка услуг у нас осуществляется при условии оплаты 50% от абонентской платы."
немного офигев от такого развода мы стали перечитывать договор... 5 раз перечитали но не нашли такого пункта...
опять написали письмо с предложением ткнуть пальцев с пункт договора с такими условиями, вот что нам ответили:
"В нашем Договоре не описаны все услуги, которые ЗАО "ЭЛТЕЛ" предоставляет. Данная
услуга у нас предоставляется именно на таких условиях."
это вообще нормально?