Если "ни с того ни с сего" отвалился eToken / JaCarta / SafeNET / Gemalto с ошибкой "Windows не удается запустить это устройство, так как информация о его конфигурации в реестре неполна или повреждена", то нужно проделать следующее.
- Подключить проблемное устройство.
- Открыть диспетчер устройств, выбрать его, открыть диалог "Удаление драйвера", но "OK" не нажимать.
- Отключить проблемное устройство.
- Взвести флаг "удалить драйверы", нажать "OK". Драйвер будет удалён.
- Подключить проблемное устройство.
- Принудительно вручную установить вот этот драйвер.
- Проблема должна решиться.
Такое иногда проявляется на Windows 10 и Windows 8.1 после накатывания какого-то очередного обновления. Сам схватил этот глюк на eToken PRO. Инфа
отсюда.