Как я покупаю технику в Польше онлайн. Часть II.
Покупка в онлайн-магазине Morele.net
Продолжаю делиться своим опытом покупок в Польше. Сегодня я расскажу о том, как покупать в интернет-магазине Morele.net. Почему именно он? Потому что лично я там неоднократно совершал покупки и могу на своем опыте рассказать, как это делается. Сразу отмечу, что это именно онлайн-магазин. Поиск и заказ товара происходит на их сайте, а оплата и приобретение - в пункте выдачи. Есть также варианты с доставкой и оплатой онлайн, но я использую первый вариант. Сложного совершенно ничего нет. Главное знать пару мелочей, о которых я расскажу дальше.
Первой моей покупкой в нем стал видеомонопод Manfrotto. Точно не помню, почему выбрал именно этот магазин. Может цена была ниже остальных, а может в других магазинах его не было в наличии. В любом случае, именно так я с ним познакомился и в дальнейшем покупал там в основном компьютерные товары. Например, оригинальный блок питания для ноутбука Asus, который больше нигде не смог найти, а также оригинальный аккумулятор для ИБП APC, который также оказался в наличии только у них. В общем, для покупки компьютерных товаров однозначно могу его рекомендовать. А вообще, это универсальный магазин. Там есть и электроника, и бытовая техника, и много чего ещё.
Как покупать? Очень просто. Как и в любом интернет-магазине, ищем товар через строку поиска либо через каталог товаров. Можно смотреть оценки, отзывы, пользоваться фильтрами и разными сортировками. Всё гибко и удобно. Язык, разумеется, польский. Если что-то непонятно, гугл-переводчик вам поможет. Никаких проблем.
Мы нашли нужный товар. Смотрим страничку с его описанием:
Здесь нам важен пункт Ilość w magazynie - количество на складе. По моему опыту, цифра отражает реальное положение дел.
А также пункт Czas realizacji - срок поставки. Возможны следующие варианты:
Natychmiastowa wysyłka - товар есть в наличии и может быть выдан или доставлен в день оформления заказа при его совершении до 16:00,
1-2 dni - выдача производится на следующий день,
dłuższe terminy realizacji (2-3 dni) - товара нет в наличии, срок определяется индивидуально.
В данном случае нас все устраивает, так как товар есть в наличии и остаток составляет не менее 13 штук. Добавляем его в корзину:
Тут есть несколько важных пунктов, которые необходимо отметить.
Rodzaj wysyłki - способ доставки. Мы выбираем Odbiór osobisty - самовывоз.
Из выпадающего списка выбираем пункт выдачи. В Гданьске он один - Politechniczna 7. Две остановки не доезжая Galeria Bałtycka, по левой стороне торговый центр Jantar.
Płatność - способ оплаты. Выбираем Gotówka - наличные. Карточки они, к сожалению, не принимают. Можно также оплатить онлайн, но я предпочитаю платить по факту. Мало ли что.
Дальше вас попросят авторизоваться либо зарегистрироваться. Тут, я думаю, всё понятно. При регистрации нужно будет указать ваш адрес. Если будете оформлять такс-фри, менеджер использует его в бланке. Также при подтверждении заказа в пометках желательно указать, что вы хотели бы оформить такс-фри. Здесь его, кстати, оформляют по системе Global Blue, то есть возврат составит приблизительно 13% от стоимости на сайте.
После того, как заказ подтвержден, в личном кабинете появится его страничка, на которой можно отслеживать процесс оформления:
Всего бывает 6 статусов, названия которых говорят сами за себя:
NOWY - новый заказ,
W REALIZACJI - оформляется,
GOTOWE - готов к выдаче,
WYDANE - выдан/доставлен,
OCZEKUJĄCE - покупка в кредит или проблема с наличием товара,
ANULOWANE - отменен.
В данном примере видно, что заказ уже завершен. Также здесь можно задать вопросы по товару. Для этого в меню слева есть ссылочка stwórz zapytanie - создать запрос.
Мой обычный сценарий следующий: за несколько дней до предполагаемой поездки в Гданьск оформляю заказ, выбираю самовывоз и оплату наличными, указываю, что хотел бы воспользоваться такс-фри и жду. Если все товары есть на складе, они до поездки доставляются в пункт выдачи и ждут меня там. Если не получается поехать, делаю запрос и пишу о том, что заберу товар позже и прошу оставить его в пункте выдачи. Общаюсь на английском - никаких проблем с их стороны не было. В пункте выдачи сообщаю менеджеру номер заказа, протягиваю загран для такс-фри и деньги за товар. Все происходит в течение нескольких минут.
Так торговый центр выглядит со стороны улицы Aleja Grunwaldzka:
Пункт выдачи находится на первом этаже.
А это вид с обратной стороны, куда вас приведет навигатор, если вы перемещаетесь на автомобиле:
Режим работы магазина: ПН-ПТ 10:00-18:00, СБ 10:00-14:00, ВС выходной. Не забывайте про разницу во времени!
Другие части:
Как я покупаю технику в Польше онлайн. Часть I. - поиск и выбор товара с помощью сайта Ceneo.pl
Как я покупаю технику в Польше онлайн. Часть III. - Покупка в онлайн-магазине Cyfrowe.pl