Тестовые Олимпийские
Уже больше, чем две недели я работаю на тестовых Олимпийских игра в Сочи.
Объект нашего выезда - лыжно-биатлонный комплекс "Лаура", который, как ни странно, находится в горном кластере.
Отработали на Этапе Кубка мира по биатлону (IBU World Cup Biathlon). Сейчас идет Этап Кубка Мира Международного паралимпийского комитета по биатлону и лыжным гонкам среди лиц с поражением опорно-двигательного аппарата и спорта слепых (IPC Nordic skiing and biathlon World Cup).
Обратная сторона биатлонного стадиона, ясная погода
Биатлонный стадион, слабый туман
Итак, что же входило и входит в наши обязанности.
На эти соревнования ограничен набор функций. Здесь их гораздо меньше, чем будет на Олимпийских.
Здесь я попала в команду Event Service (EVS) - обслуживание мероприятий. Наша клиентская группа - зрители.
Вообще волонтеры EVS - люди, которые везде. Например они на КПП радостно встречают зрителей и там же радостно показывают, где кассы и выдача паспортов болельщиков, потом вечером провожают, орут в мегафон, на какие автобусы проходить, куда они их отвезут и как мы были рады, что они пришли. Еще можно (или даже нужно) петь, танцевать и веселить народ, который сильно недоволен организацией, большой очередью или погодой.
Еще волонтеры EVS стоят на так называемой Golden Mile. Это нехилая дорога от канатки до самого стадиона.
Сначала с горочки идешь, потом в горочку. Потом в туннель, потом опять в горочку, а уж потом прямо. Даже молодым волонтером сначала тяжеловато было так ходить, что уж говорить о людях постарше. Вот тут наша задача подбадривать и говорить, что зрители таааакие молодцы, что им осталось чуть-чуть, что надо еще поднажать и за Россию дойти до стадиона. Возить людей там никто не собирался. Не всякого инвалида на снегоход сажали, про детей вообще молчу. Еще стояли как-то у трассы, регулировали поток зрителей.
Но самая интересная работа - ашеры и маршалы на трибунах. Там нужно было "расшифровывать" зрителям их места, показывать, где какой сектор находится, где можно поесть, погреться, купить сувениры. Еще обязательно надо быть мегапозитивным, танцевать, улыбаться, здороваться, но строго следить, чтобы никто не заходил за ограждения, не курил и не пытался пройти без паспорта болельщика. В день, когда мы работали на трибунах, а это был первый день кубка по биатлону, было тепло, даже жарко, безоблачно. Ну и вот ты стоишь за час до начала соревнования, танцуешь иногда, не так активно, как твои товарищи по команде, уже появляются первые ранние зрители. Ты радостно показываешь им, где их трибуна, можешь даже согласиться сфотографировать их. Надел солнечные очки, снял куртку, кинул рюкзак, смотришь на горы, стадион, а солнышко тебе в глаза светит (но ты-то молодец, в check in' е - месте, где волонтеры отмечаются и отдыхают - заранее кремом от загара воспользовался), и музыка орет на весь стадион. И уже лень танцевать, потому что только что ты неистово отплясывали с девчулями, а мвдшник (я спрашивала, им не обидно, когда их так называют) это все снимал на телефон.
А еще у меня был один пост в день вне соревнований. Болельщиков, естественно, не было, но спортсмены и пресса уже прибыли. Нужен был человек с английским, который будет стоять у пресс-центра и отвечать на вопросы любого рода. Например, как попасть туда-то или к кому обратиться, если. Ребят, у меня английский средний, я бы сказала. Ну, не супер-супер. Понять и простить ответить смогу. Однако, тут половина волонтеров не знает языка вообще, так что я смело отправилась на пост и...четыре часа проболтала с охранником и полицейским. Ну, как проболтала. Отвечала на стандартные вопросы, которые задают любые охранники и полицейские, если место ваших постов совпадает.
Обычный мой разговор с представителем службы безопасности:
- Ты сама-то откуда?
- Из Петербурга
- Мм, а где учишься?
- В университете.
- Ааа. А на кого?
- На психолога.
- Ого! (тут еще удивленный взгляд и обязательно движение корпуса ОТ бедного волонтера-студента-психолога).
А расскажи про меня что-нибудь. Что ты видишь? Какой я? Дай мне характеристику.
- !"№;%, ЧТО??? ЧТО Я ВИЖУ? ХАРАКТЕРИСТИКУ??? КАКОЙ ТЫ? БЕСЯЧИЙ, ВОТ КАКОЙ!
Да ну что вы? Я же не экстрасенс. Ничего я не вижу.
- Нет, ну есть же всякие тесты. Проведи мне какой-нибудь.
- MMPI наизусть знаю, хочешь??? Для этого нужно время, давайте как-нибудь в другой раз?
Дальше идут вариации продолжения разговора: политика, патриотизм, за жизнь. Но есть и настойчивые, которые гнут свою линию и выпрашивают про себя какую-нибудь инфу. Или впаривают мне, что Люшер - отстой тест и его очень легко обмануть.
И за четыре часа хоть бы один журналист подошел и спросить где туалет что ли.
В общем, там мне не понравилось, там я больше не стояла.
К слову. ни одной фразы на английском я еще не произнесла на работе.
Волонтеров делят на маленькие командочки по 11 человек. В каждой команде есть тимлидер, который как вожатый.
У нас команда, которая уже расформирована на данный момент, состояла из ребят, в большинстве из СПб. Мало того, большая часть первокурсники, и примерно такая же часть - студенты из Герцена.
Когда есть свободное время, а его даже больше, чем нужно, волонтеры ездят в город и ходят на море.
Волонтеров тут очень любят, очень ждут на Олимпиаде.
Поговаривают, что участники тестовых соревнований автоматом попадают туда волонтерами.
А сегодня на закрытии было не то что тепло, жарко!
После награждения волонтеры устроили танцевальный флешмоб.
Было забавно. Обещали по первому осветить как-нибудь.
Так что, до следующего года.
Олимпиада, жди нас!
Объект нашего выезда - лыжно-биатлонный комплекс "Лаура", который, как ни странно, находится в горном кластере.
Отработали на Этапе Кубка мира по биатлону (IBU World Cup Biathlon). Сейчас идет Этап Кубка Мира Международного паралимпийского комитета по биатлону и лыжным гонкам среди лиц с поражением опорно-двигательного аппарата и спорта слепых (IPC Nordic skiing and biathlon World Cup).
Обратная сторона биатлонного стадиона, ясная погода
Биатлонный стадион, слабый туман
Итак, что же входило и входит в наши обязанности.
На эти соревнования ограничен набор функций. Здесь их гораздо меньше, чем будет на Олимпийских.
Здесь я попала в команду Event Service (EVS) - обслуживание мероприятий. Наша клиентская группа - зрители.
Вообще волонтеры EVS - люди, которые везде. Например они на КПП радостно встречают зрителей и там же радостно показывают, где кассы и выдача паспортов болельщиков, потом вечером провожают, орут в мегафон, на какие автобусы проходить, куда они их отвезут и как мы были рады, что они пришли. Еще можно (или даже нужно) петь, танцевать и веселить народ, который сильно недоволен организацией, большой очередью или погодой.
Еще волонтеры EVS стоят на так называемой Golden Mile. Это нехилая дорога от канатки до самого стадиона.
Сначала с горочки идешь, потом в горочку. Потом в туннель, потом опять в горочку, а уж потом прямо. Даже молодым волонтером сначала тяжеловато было так ходить, что уж говорить о людях постарше. Вот тут наша задача подбадривать и говорить, что зрители таааакие молодцы, что им осталось чуть-чуть, что надо еще поднажать и за Россию дойти до стадиона. Возить людей там никто не собирался. Не всякого инвалида на снегоход сажали, про детей вообще молчу. Еще стояли как-то у трассы, регулировали поток зрителей.
Но самая интересная работа - ашеры и маршалы на трибунах. Там нужно было "расшифровывать" зрителям их места, показывать, где какой сектор находится, где можно поесть, погреться, купить сувениры. Еще обязательно надо быть мегапозитивным, танцевать, улыбаться, здороваться, но строго следить, чтобы никто не заходил за ограждения, не курил и не пытался пройти без паспорта болельщика. В день, когда мы работали на трибунах, а это был первый день кубка по биатлону, было тепло, даже жарко, безоблачно. Ну и вот ты стоишь за час до начала соревнования, танцуешь иногда, не так активно, как твои товарищи по команде, уже появляются первые ранние зрители. Ты радостно показываешь им, где их трибуна, можешь даже согласиться сфотографировать их. Надел солнечные очки, снял куртку, кинул рюкзак, смотришь на горы, стадион, а солнышко тебе в глаза светит (но ты-то молодец, в check in' е - месте, где волонтеры отмечаются и отдыхают - заранее кремом от загара воспользовался), и музыка орет на весь стадион. И уже лень танцевать, потому что только что ты неистово отплясывали с девчулями, а мвдшник (я спрашивала, им не обидно, когда их так называют) это все снимал на телефон.
А еще у меня был один пост в день вне соревнований. Болельщиков, естественно, не было, но спортсмены и пресса уже прибыли. Нужен был человек с английским, который будет стоять у пресс-центра и отвечать на вопросы любого рода. Например, как попасть туда-то или к кому обратиться, если. Ребят, у меня английский средний, я бы сказала. Ну, не супер-супер. Понять и простить ответить смогу. Однако, тут половина волонтеров не знает языка вообще, так что я смело отправилась на пост и...четыре часа проболтала с охранником и полицейским. Ну, как проболтала. Отвечала на стандартные вопросы, которые задают любые охранники и полицейские, если место ваших постов совпадает.
Обычный мой разговор с представителем службы безопасности:
- Ты сама-то откуда?
- Из Петербурга
- Мм, а где учишься?
- В университете.
- Ааа. А на кого?
- На психолога.
- Ого! (тут еще удивленный взгляд и обязательно движение корпуса ОТ бедного волонтера-студента-психолога).
А расскажи про меня что-нибудь. Что ты видишь? Какой я? Дай мне характеристику.
- !"№;%, ЧТО??? ЧТО Я ВИЖУ? ХАРАКТЕРИСТИКУ??? КАКОЙ ТЫ? БЕСЯЧИЙ, ВОТ КАКОЙ!
Да ну что вы? Я же не экстрасенс. Ничего я не вижу.
- Нет, ну есть же всякие тесты. Проведи мне какой-нибудь.
- MMPI наизусть знаю, хочешь??? Для этого нужно время, давайте как-нибудь в другой раз?
Дальше идут вариации продолжения разговора: политика, патриотизм, за жизнь. Но есть и настойчивые, которые гнут свою линию и выпрашивают про себя какую-нибудь инфу. Или впаривают мне, что Люшер - отстой тест и его очень легко обмануть.
И за четыре часа хоть бы один журналист подошел и спросить где туалет что ли.
В общем, там мне не понравилось, там я больше не стояла.
К слову. ни одной фразы на английском я еще не произнесла на работе.
Волонтеров делят на маленькие командочки по 11 человек. В каждой команде есть тимлидер, который как вожатый.
У нас команда, которая уже расформирована на данный момент, состояла из ребят, в большинстве из СПб. Мало того, большая часть первокурсники, и примерно такая же часть - студенты из Герцена.
Когда есть свободное время, а его даже больше, чем нужно, волонтеры ездят в город и ходят на море.
Волонтеров тут очень любят, очень ждут на Олимпиаде.
Поговаривают, что участники тестовых соревнований автоматом попадают туда волонтерами.
А сегодня на закрытии было не то что тепло, жарко!
После награждения волонтеры устроили танцевальный флешмоб.
Было забавно. Обещали по первому осветить как-нибудь.
Так что, до следующего года.
Олимпиада, жди нас!