Dec 25, 2023 15:45
Сегодня я должна была идти на операцию на глазах. У меня сузились слезные протоки, и почти год я постоянно плакала: слезы выходили не через нос, как и положено, а выливались наружу. От этого глаза сохли, чесались и краснели.
И вот я накануне позвонила в больничную кассу, попросила обязательство, что мне оплатят операцию, и отправилась в больницу. Моя подруга Наташа вызвалась меня сопровождать, чтобы кабы чего не вышло.
Приходим, я протягиваю приглашение на операцию и бланк обязательства секретарю, а она мне говорит:
- Надо два обязательства по оплате: на саму операцию, и на проверку на патологию после операции. А у тебя только одно обязательство. На патологию нет.
- А что делать? - спрашиваю я.
- Звони в свою больничную кассу и проси, чтобы сделали срочно.
Я знаю, как в нашей стране делают срочно. Ни на что не надеясь, я позвонила в справочный центр больничной кассы и сказала так:
- Я сижу в больнице, жду операцию. Мне не делают, потому что нет второго обязательства. Моей вины тут нет: я заранее звонила и спрашивала, все ли у меня в порядке с документами, и меня заверили, что да, все в порядке. А оказалось, что не в порядке.
Девушка на том конце заверила меня, что даст моей просьбе статус "наивысшей срочности", и в течение часа я получу платежное обязательство.
Сидим с Наташей, ждем. Я проверяю почту, письма нет. Привезли парня с огнестрелом, вокруг куча тюремщиков, мы немного поразвлеклись, слушая их рассказы, но время-то идет.
И я не выдержала!
- Хватит, - сказала я вслух. - Я - обеспеченная женщина, и могу сама заплатить за эту процедуру, а потом получу возврат из больничной кассы.
Подошла к секретарше, мол так вот и так, я хочу заплатить. Она предупредила, что возврат я получу не раньше, чем через два месяца, но потом согласилась принять деньги, выдала мне платежку и сказала пойти к Дине заплатить.
Я пошла к Дине. Это была хмурая дама в шапочке, которая непрерывно говорила по телефону. Я сказала ей, что заплачу, но может прийти обязательство из больничной кассы.
- Оно тебе надо? - сказала она, оторвавшись от телефона.
- Надо! - решилась я и заплатила.
Вернувшись к секретарше я показала ей расписку, и все заверте... Мне дали номер очереди, сказали в какую комнату обратиться, и мы с Наташей пошли туда.
Когда я вошла в кабинет врача, то там сидели двое: дама-врач, которая принимала меня в прошлый раз и религиозный мужчина, лет под сорок, ее ученик. Врач рассказывала и показывала каждое свое движение, ученик кивал.
Наконец, она приступила к операции, ловко сделала все процедуры с моим правым глазом и протянула инструменты ученику.
- Теперь ты, - сказала она, - я сделала правый глаз, он труднее для подхода к нему, а ты будешь оперировать левый.
Молодой доктор сделал то, что надо с третьего раза. Даме-доктору пришлось добавить мне наркоз, но, в конце-концов, он справился с задачей.
- Скажи, - спросила я его, когда, наконец, вздохнула с облегчением, - это был твой первый раз?
- Да, - он смущенно улыбнулся.
- Молодец! - сказала я, - я желаю тебе успеха в карьере.
Наташа ждала меня в коридоре.
- Ого, какие у тебя опухшие глаза и синяки. Под левым синяк больше.
- Это ничего, - сказала я, - ученик справился.
Я была в эйфории от того, что все закончилось, а наркоз еще не отошел.
- А давай пойдем и вернем мои деньги! - сказала я Наташе.
- А давай!
И мы снова отправились к хмурой Дине.
- Я уже закончила! - недовольно произнесла она. - Что за закон Мерфи!
- Дина, дорогая, бог благословит тебя за твое благодеяние! - я улыбнулась как можно шире. С опухшими глазами и синяками под ними зрелище, наверное, было ужасающим.
- Ладно, - смягчилась она, - только распечатай с телефона это обязательство, потому что я не могу принять твой телефон в качестве оплаты.
Вот как найти свободный принтер в больнице, где все уже ушли на обед?
Я снова пошла к секретарше:
- Моя золотая, - сказала я ей, - Там Дина грозится не вернуть мне деньги, пока я не дам ей распечатанное обязательство.
-
- А ты сможешь прислать мне его на почту? Вот мой адрес.
- Нивапрос! - ответила я. - Я же преподаю компьютерную грамотность в колледже.
Секретарша, почему-то обрадовалась, и, получив мое письмо, распечатала мое денежное обязательство.
Я пошла к Дине, которая меня дожидалась, и отдала ей бумагу.
- Когда вернутся деньги? - спросила я.
- Уже, - улыбнулась доселе хмурая Дина.
- Дина, ты такая! Такая! Замечательная! - воскликнула я и мы с Наташей отправились на остановку автобуса.
Вы спросите, а где чудо?
Когда возникла проблема, то:
1. Мне за час прислали денежное обязательство (обычно неделя)
2. Ученик провел первую в своей жизни операцию и справился.
3. Госслужащая ждала меня, хотя уже должна была идти домой.
4. Мне вернули деньги не через два месяца, а сразу.
Разве это не чудо?
это медицинский факт