Про отели
Мне кажется, что за минувший год я прожил в отелях больше, чем за все предыдущие годы вместе взятые. Отчасти это связано с нашей зимовкой в Аргентине. Там мы жили в отеле 4 месяца подряд, с редкими вылазками в другие отели в других городах. Потом были Тай и Бразилия. С другой стороны, это также связано со сменой работы. Многие туристические группы, которые приезжают в нашу страну, требуют моего непосредственного участия и сопровождения. А потому это лето полностью состоит из поездок Питер-Москва, а также случайных вылазок в Петрозаводск, Казань, и т.д. Даже сейчас я нахожусь в номере отеля. Не выхожу из него уже третьи сутки, разве что на завтрак и в магазин.
И вот давно меня волнует несколько вопросов, связанных с уборкой в номерах. Может, люди более сведущие просветят меня. Итак, первое. Что на самом деле делают горничные во время уборки номера? Ну, в маленьких отелях понятно. Там все друг у друга на виду. А вот в больших, на тысячи номеров. Следуют ли горничные предписанным правилам не касаться личных вещей постояльцев, или, на самом деле, могут позволить себе чуть больше? Казалось бы, какая дикость. Зачем кому-то рыться в твоих вещах. Хотя и любопытство - не порок. Вот, например. Чувак оставил включенной камеру на своем ноутбуке в одном из отелей США, название которого он, почему-то, решил не сообщать.
Вроде и ничего такого, но как-то все равно неприятно, согласитесь.
Еще всегда меня тревожило, что думают горничные в отелях о его постояльцах? Они считают их тупым зажравшимся скотом, способным только гадить и доставлять проблемы? Или они относятся к этому просто как к своей работе, мол, люди как люди, у меня у самой дома бардак такой же. Просто если как к работе, тогда ладно. А если горничная ненавидит всех и каждого, за которым должна быть горшки и выбрасывать стриженые ногти, то где гарантия, что она при случае не чихнет тебе на зубную щетку, не плюнет в упаковку открытого сока или газировки, ну и в таком духе.
Что-нибудь вроде этого:
Это шутка, конечно. Но в каждой шутке лишь доля шутки. Вот, например, одна на полном серьезе решила, что ершик для унитаза вполне справится и с мытьем всего остального в ванной комнате. Тут либо недостаток ума и лень, либо накопившаяся обида.
Ну а тут целый сюжет:
Вот что пишет сотрудница одной из итальянских гостиниц:
"Обсуждают ли горничные за спиной ваши личные вещи? Нет. Ну, то есть почти нет. Однажды я работала в маленьком отеле в Риме, куда клиенты приезжают на день-два; работы от них немного, и уборщицы убивали время, обсуждая за чашечкой капучино или директора, или количество обёрток от презервативов под кроватями в номерах, а также в каком номере сильнее воняло в туалете, уверяя всех коллег, что люди - грязные невоспитанные существа, абсолютно все, надежды нет. И в этом есть доля правды - наибольшая часть гостей отеля любит упиваться секундным моментом собственной важности, пока может себе это позволить, и нарочито сорить, разбрасывать вещи и не смывать за собой, оставляя это занятие прислуге. Кроме шуток, судя по словам уборщиц, сливом в туалете не пользуются процентов этак девяносто девять туристов. Не только группы школьников любят похвастать на тему, кто больший бардак оставил в номере - этим, увы, занимаются и взрослые люди."
И ведь правда. Я нередко замечал, как охотно люди примеряют на себя костюм "хозяина" в любой, даже самой пустяковой ситуации. Мол, чтобы убирать за моим величеством, существуют специально обученные люди. Я же палец о палец не ударю. По-крайней мере, ближайшие два дня, пока не закончится халява.
По поводу уборки есть еще один вопрос - существует ли тот адекватный предел засранности комнаты, после которого горничная говорит: "Да идити вы нахер! Сами это говно убирайте!" Ну вот если я приведу в номер (как, это уже другой вопрос) грязную здоровенную собаку, и пущу ее попрыгать на кровати? Вот еще немного из воспоминаний все той же сотрудницы итальянской гостиницы:
"Некоторые клиенты вообще заранее отказываются от уборки, и здесь приходится очень настораживаться. Если, конечно, речь не идёт о паре, которая приезжает из разных городов и закрывается на пару дней в номере, повесив на дверь табличку «Не беспокоить» - здесь всё понятно. Поэтому никто из персонала не удивился, когда пара из России, посетив маленький курортный городок под Римини, сразу повесила на дверь ту самую табличку и не снимала её неделю. За это время их никто не видел, в день отъезда они по телефону вызвали такси и уехали в аэропорт, а весь номер оказался забит пустыми бутылками из-под алкоголя с этикетками дьюти фри, целлофановыми упаковками и лужами непереваренных чипсов и прочих солёных закусок. Зато не обгорели на пляже.
Или был ещё случай: девушка сняла номер на неделю, заранее попросив никому к ней не заходить - только приносить под дверь раз в день чистые полотенца. Что нашли в той комнате после её отъезда, я не знаю, потому как горничная отказалась это рассказывать кому бы то ни было, кроме своего психиатра, и попросила больше никогда её об этом не спрашивать."
Ну и последний на сегодня вопрос, но не последний по сути - это доступность попадания в номер. Я имею в виду, в чужой номер. Я помню ситуацию, которая произошла со мной в Петрозаводске примерно две недели назад. Я приехал с группой в гостиницу, заселился. Пошел в свой номер. Зайдя, вставил ключ-карту в держатель, начал разбирать вещи. И тут я понял, что забыл ноутбук в автобусе. Волноваться было особо не из за чего, потому что этот же автобус должен был приехать за нами через пару часов. Но я все равно хотел испытать судьбу. А вдруг он еще не отъехал от гостиницы (при том, что прошло уже полчаса). Я пулей выскочил из номера, забыв карточку в держателе. Понял я это лишь тогда, когда дверь захлопнулась. Стою я, значит, как дебил, таращусь на захлопнувшуюся дверь. И тут из соседнего номера дальше по коридору выходит уборщица, и смотрит на меня. Я ей говорю, мол, дверь захлопнулась, а ключ внутри. Не откроете? "Че ж не открыть, открою!" - говорит она мне, человеку, которого видит первый раз в жизни, не будучи уверенной на сто процентов, что это мой номер. Просто по доброте душевной. Че бы не открыть. И, по-видимому, я не единственный, кто об этом задумался:
Точно также меня всегда настораживала легкость, с которой всем подряд раздают ключи на ресепшн взамен потерянным, стоит только назвать номер комнаты. Или пускают в бассейн и спа тоже только по номеру, который записывают просто в какую-то тетрадку, ни с чем не сверяясь. Неужто он всех в лицо помнят?
Довольно интересная статья на эту тему, из которой я как раз и взял те несколько абзацев - ТАЙНАЯ ЖИЗНЬ ОТЕЛЬНЫХ ГОРНИЧНЫХ.
И вот давно меня волнует несколько вопросов, связанных с уборкой в номерах. Может, люди более сведущие просветят меня. Итак, первое. Что на самом деле делают горничные во время уборки номера? Ну, в маленьких отелях понятно. Там все друг у друга на виду. А вот в больших, на тысячи номеров. Следуют ли горничные предписанным правилам не касаться личных вещей постояльцев, или, на самом деле, могут позволить себе чуть больше? Казалось бы, какая дикость. Зачем кому-то рыться в твоих вещах. Хотя и любопытство - не порок. Вот, например. Чувак оставил включенной камеру на своем ноутбуке в одном из отелей США, название которого он, почему-то, решил не сообщать.
Click to viewВроде и ничего такого, но как-то все равно неприятно, согласитесь.
Еще всегда меня тревожило, что думают горничные в отелях о его постояльцах? Они считают их тупым зажравшимся скотом, способным только гадить и доставлять проблемы? Или они относятся к этому просто как к своей работе, мол, люди как люди, у меня у самой дома бардак такой же. Просто если как к работе, тогда ладно. А если горничная ненавидит всех и каждого, за которым должна быть горшки и выбрасывать стриженые ногти, то где гарантия, что она при случае не чихнет тебе на зубную щетку, не плюнет в упаковку открытого сока или газировки, ну и в таком духе.
Что-нибудь вроде этого:
Это шутка, конечно. Но в каждой шутке лишь доля шутки. Вот, например, одна на полном серьезе решила, что ершик для унитаза вполне справится и с мытьем всего остального в ванной комнате. Тут либо недостаток ума и лень, либо накопившаяся обида.
Ну а тут целый сюжет:
Вот что пишет сотрудница одной из итальянских гостиниц:
"Обсуждают ли горничные за спиной ваши личные вещи? Нет. Ну, то есть почти нет. Однажды я работала в маленьком отеле в Риме, куда клиенты приезжают на день-два; работы от них немного, и уборщицы убивали время, обсуждая за чашечкой капучино или директора, или количество обёрток от презервативов под кроватями в номерах, а также в каком номере сильнее воняло в туалете, уверяя всех коллег, что люди - грязные невоспитанные существа, абсолютно все, надежды нет. И в этом есть доля правды - наибольшая часть гостей отеля любит упиваться секундным моментом собственной важности, пока может себе это позволить, и нарочито сорить, разбрасывать вещи и не смывать за собой, оставляя это занятие прислуге. Кроме шуток, судя по словам уборщиц, сливом в туалете не пользуются процентов этак девяносто девять туристов. Не только группы школьников любят похвастать на тему, кто больший бардак оставил в номере - этим, увы, занимаются и взрослые люди."
И ведь правда. Я нередко замечал, как охотно люди примеряют на себя костюм "хозяина" в любой, даже самой пустяковой ситуации. Мол, чтобы убирать за моим величеством, существуют специально обученные люди. Я же палец о палец не ударю. По-крайней мере, ближайшие два дня, пока не закончится халява.
По поводу уборки есть еще один вопрос - существует ли тот адекватный предел засранности комнаты, после которого горничная говорит: "Да идити вы нахер! Сами это говно убирайте!" Ну вот если я приведу в номер (как, это уже другой вопрос) грязную здоровенную собаку, и пущу ее попрыгать на кровати? Вот еще немного из воспоминаний все той же сотрудницы итальянской гостиницы:
"Некоторые клиенты вообще заранее отказываются от уборки, и здесь приходится очень настораживаться. Если, конечно, речь не идёт о паре, которая приезжает из разных городов и закрывается на пару дней в номере, повесив на дверь табличку «Не беспокоить» - здесь всё понятно. Поэтому никто из персонала не удивился, когда пара из России, посетив маленький курортный городок под Римини, сразу повесила на дверь ту самую табличку и не снимала её неделю. За это время их никто не видел, в день отъезда они по телефону вызвали такси и уехали в аэропорт, а весь номер оказался забит пустыми бутылками из-под алкоголя с этикетками дьюти фри, целлофановыми упаковками и лужами непереваренных чипсов и прочих солёных закусок. Зато не обгорели на пляже.
Или был ещё случай: девушка сняла номер на неделю, заранее попросив никому к ней не заходить - только приносить под дверь раз в день чистые полотенца. Что нашли в той комнате после её отъезда, я не знаю, потому как горничная отказалась это рассказывать кому бы то ни было, кроме своего психиатра, и попросила больше никогда её об этом не спрашивать."
Ну и последний на сегодня вопрос, но не последний по сути - это доступность попадания в номер. Я имею в виду, в чужой номер. Я помню ситуацию, которая произошла со мной в Петрозаводске примерно две недели назад. Я приехал с группой в гостиницу, заселился. Пошел в свой номер. Зайдя, вставил ключ-карту в держатель, начал разбирать вещи. И тут я понял, что забыл ноутбук в автобусе. Волноваться было особо не из за чего, потому что этот же автобус должен был приехать за нами через пару часов. Но я все равно хотел испытать судьбу. А вдруг он еще не отъехал от гостиницы (при том, что прошло уже полчаса). Я пулей выскочил из номера, забыв карточку в держателе. Понял я это лишь тогда, когда дверь захлопнулась. Стою я, значит, как дебил, таращусь на захлопнувшуюся дверь. И тут из соседнего номера дальше по коридору выходит уборщица, и смотрит на меня. Я ей говорю, мол, дверь захлопнулась, а ключ внутри. Не откроете? "Че ж не открыть, открою!" - говорит она мне, человеку, которого видит первый раз в жизни, не будучи уверенной на сто процентов, что это мой номер. Просто по доброте душевной. Че бы не открыть. И, по-видимому, я не единственный, кто об этом задумался:
Точно также меня всегда настораживала легкость, с которой всем подряд раздают ключи на ресепшн взамен потерянным, стоит только назвать номер комнаты. Или пускают в бассейн и спа тоже только по номеру, который записывают просто в какую-то тетрадку, ни с чем не сверяясь. Неужто он всех в лицо помнят?
Довольно интересная статья на эту тему, из которой я как раз и взял те несколько абзацев - ТАЙНАЯ ЖИЗНЬ ОТЕЛЬНЫХ ГОРНИЧНЫХ.