внимание
Друзья, давайте объединимся и сдвинем всю эту махину с мёртвого места. В данном случае это как раз в наших силах. Но мне нужна не виртуальная ваша поддержка, кликнуть мышкой или проголосовать где-то, а самая настоящая, реальная, надо поднять попу
и кое-что сделать.
Почта России
сваливает проблемы с доставкой на таможню. Поток посылок в РФ не увеличился одномоментно в конце года, происходило это постепенно в течение всего прошлого года, и надо было подстраивать всю систему под эти обстоятельства. Но ничего сделано не было и теперь никто не хочет нести ответственность за наши недошедшие посылочки. Хватит сносить всю эту ложь и унижения, почему мы бесправные такие и так легко это принимаем? Известный инет-шопер
t_itanium предлагает завалить Почту заявлениями о розыске. У меня тоже мелькнула такая мысль, а прочитав его пост, я утвердилась в ней окончательно.
Итак, я настоятельно прошу каждого, у кого застряла посылка (и есть её номер отслеживания), совершить следующие действия по отношению к Почте:
1. Если вам была отправлена посылка обычной почтой (например, Priority Mail Inetrnational) и нарушены
контрольные сроки её доставки, то вы имеете право подать на розыск. Пошагово:
1.1 Просим у отправителя копию таможенной декларации (в случае USPS Priority это форма CP 72 - Custom Declaration and Dispatch Note) и чек об оплате доставки. Если это был магазин, то вряд ли они вам такое предоставят. А если продавец с eBay, например, то это вполне реально. В любом случае, попытка - не пытка.
1.2 Несём на Почту (заявление на розыск можно подать в любом отделении, но лучше в том, куда должна прийти посылка) заполненное Заявление (бланк и инструкции к заполнению можно найти
в жж у титаниума), копию таможенной декларации и копию чека.
1.3 Если сотрудники Почты не принимают у вас Заявление, то берём жалобную книгу и вписываем туда всю нашу историю. Не забудьте указать свои настоящие ФИО, адрес и телефон. Далее идём на Главпочтамт и подаём на розыск там.
2. Если вам была отправлена посылка экспресс почтой (EMS или любой другой), инициировать процесс поиска может только отправитель. Ему и следует написать об этом, если вы с ним в нормальных отношениях (я к тому, чтобы он не разозлился и не закрыл доставку в РФ), предварительно проверив на сайте соответствующей службы сроки доставки.
Если вы верите в то, что с увеличением заявлений и различных сигналов от нас, покупателей, что-то может измениться, разместите у себя в жж это послание, пожалуйста!
Код вставки:
Прошу каждого, у кого застряла посылка (и есть её номер отслеживания), совершить следующие действия по отношению к Почте:
1. Если вам была отправлена посылка обычной почтой (например, Priority Mail Inetrnational) и нарушены
http://www.russianpost.ru/rp/servise/ru/home/postuslug/termsdelivery/termsdeliv_external">контрольные сроки её доставки, то вы имеете право подать на розыск. Пошагово:
1.1 Просим у отправителя копию таможенной декларации (в случае USPS Priority это форма CP 72 - Custom Declaration and Dispatch Note) и чек об оплате доставки. Если это был магазин, то вряд ли они вам такое предоставят. А если продавец с eBay, например, то это вполне реально. В любом случае, попытка - не пытка.
1.2 Несём на Почту (заявление на розыск можно подать в любом отделении, но лучше в том, куда должна прийти посылка) заполненное Заявление (бланк и инструкции к заполнению можно найти http://t-itanium.livejournal.com/147011.html">в жж у титаниума), копию таможенной декларации и копию чека.
1.3 Если сотрудники Почты не принимают у вас Заявление, то берём жалобную книгу и вписываем туда всю нашу историю. Не забудьте указать свои настоящие ФИО, адрес и телефон. Далее идём на Главпочтамт и подаём на розыск там. 2. Если вам была отправлена посылка экспресс почтой (EMS или любой другой), инициировать процесс поиска может только отправитель. Ему и следует написать об этом, если вы с ним в нормальных отношениях (я к тому, чтобы он не разозлился и не закрыл доставку в РФ), предварительно проверив на сайте соответствующей службы сроки доставки.
Расскажите в комментах к этой теме о ваших успехах, кто и что вам сказал, что пишут продавцы на ваши просьбы и т.д. Это очень интересно!
p.s. Из 9 моих посылок только 3 с трекинг-номером, написала всем. Продавцы копаются в поисках документов, один уже прислал таможенную декларацию, чека нет, но подам в розыск без чека, скажу, что он в интернете оплатил или что-то в этом духе.