Недавно побывала на экскурсии в локомотивном депо имени Ильича. Увидела где "живут" аэроэкспрессы, которые доставляют людей в аэропорты Москвы. Посмотрела как их обслуживают, облазила всё внутри. Пойдёмте со мной, я покажу...
На подступах к депо стоит ретро-паровоз. Когда-то на таком я совершила трёхдневное путешествие по Серебряному ожерелью туристического маршрута.
А это уже современный поезд , который доставит пассажиров в один из трёх аэропортов Москвы. Ну или во все три, если захотите, только по очереди)) Недавно я прокатилась в двухэтажном локомотиве. Конечно по дизайну его не возможно сравнить с одноэтажным аэроэкспресом. Весь такой обтекаемый, блестящий, комфортный.
Все поезда проходят техническую проверку и, при необходимости, ремонт. Ничто не должно задержать пассажира в пути. Ведь впереди ждёт самолёт и путешествие.
Я посмотрела поезд сверху, залезла под поезд. Увидела как проверяют колёса, все механизмы.
В каких-то случаях корпус поезда поднимают на домкратах, отделяя его от колёс. Проверка проходит полностью.
А теперь давайте посмотрим, как поезд устроен внутри.
Мягкие удобные сиденья оформлены текстилём с самолётиками. Удобные подголовники, большое расстояние между креслами, можно откинуться и доспать несколько минут вырванных из утреннего сна. Хотя я в аэроэкспрессе не сплю, ведь вокруг открывают такие красивые виды Подмосковья.
Санитарная комната, более расширенная чем обычные туалеты, с поручнями для инвалидов. Есть кнопка вызова персонала в случае непредвиденных ситуаций.
Второй этаж такой же как первый, но обзор из окон лучше конечно. Высоко сижу, далеко гляжу))
Один из крайних вагонов заточен под маломобильных людей. Да, в поезде спуск по ступенькам на первый этаж, но там размещён подъёмник. В одной соцсети у меня разгорелся жаркий спор, откуда маломобильные пассажиры могут узнать о своих преимуществах в аэроэкспрессе. Ответила там, рассказываю здесь.
Во первых, все люди, ограниченные в передвижении, знают где и что искать. Но даже если не знают, то на первой странице сайта aeroexpress.ru располагается вся нужная информация. Ведь вы, планируя какую-то поездку, сперва изучаете всю информацию о транспорте, о билетах, о расписании. Так почему некоторые думают, что маломобильные пассажиры этого не делают? Они делают ровно тоже самое и даже больше. Невозможно найти информацию, если её не искать. Никто не придёт с улицы и не скажет, - Вы знаете, в аэроэкспрессе предусмотрены для вас удобства. Человек идёт на сайт и видит всю информацию.
Заказать бесплатную услугу "Персональный помощник" можно на стойках информации в терминалах и на вокзалах, по телефону горячей линии, или заполнив форму на сайте аэроэкспресса.
Что можно получить от "Персонального помощника":
*Встреча пассажира в терминале "Аэроэкспресс";
*Помощь в оформлении проездных документов с правом внеочередного обслуживания;
*Помощь в размещении багажа в аэроэкспрессе;
*Содействие при посадке в вагоны аэроэкспресса.
Кроме этого, появилась новая услуга "Аэроэкспресс+Метро". Услуга включает в себя организацию сопровождения маломобильных категорий граждан-пассажиров «Аэроэкспресс» совместно с Московским метрополитеном, по направлению из аэропорта в Москву.
Дальше мы прошли в вагон бизнес-класса. Да, билеты сюда стоят в два раза дороже. Но в бизнес-классе у вас будет гарантированное посадочное место, гардероб, где можно разместить свою верхнюю одежду, чай-кофе-печеньки-пресса включенные в билет. Розетки, расположенные у кресел и индивидуальное освещение. Отсеки для размещения багажа есть во всех вагонах.
Как не зайти в кабину машиниста. Человека, от которого зависит успеем ли на свой самолёт. Я бы хотела прокатиться в кабине с большим обзорным окном.
Да, кстати, в тарифах аэроэкспресса действуют абонементы, значительно снижающие стоимость одной поездки. Есть на 10, 20, 30, 50 поездок, утренние, вечерние, утренние+вечерние. Есть корпоративный тариф. А вскорости обещают ещё какие-то скидки на билеты.
Мне нравится добираться до аэропорта с комфортом. В аэроэкспрессе я более уверена, чем в автотранспорте, особенно если спешишь на самолёт. Тем более в случае форс-мажора, какой-то непредвиденной затяжной остановки в "чистом поле", компания аэроэкспресса вернёт вам не только стоимость билета на поезд, но и стоимость билета на самолёт в случае опоздания. Водители такси и автобусов вам стоимость билетов не компенсируют, как вы понимаете.
А вы на чём предпочитаете добираться в аэропорт?