- Тааа-аак! Я не поняла, почему у моего ребёнка мокрые вещи в рюкзаке! - кричала на меня мама Вари.
Стали выяснять. Девочка уже взрослая, самостоятельная. Несколько раз сама ходила в уборную, и никто не стоял рядом, так принято.
Её несколько раз спросила я и двое других воспитателей, не болит ли у неё животик и не позвонить ли маме. Варя сказала, что всё хорошо. Когда пришла няня, выяснилось, что ребёнок сам застирал нижнее бельё и положил его в свой рюкзачок, не отжав. Все сменные вещи оказались мокрыми.
Понятно, когда речь идёт о 2-3 летних детях, воспитатели следят за каждым их шагом и выводят их маленькими группами, но дети постарше могут прошмыгнуть в раздевалку, чтобы взять из рюкзака любимую игрушку или убрать в него поделку, могут сами сходить и помыть руки. Воспитатель не может бегать за каждым из них, оставляя всю группу, особенно, когда ведёт урок. Эти мелкие дрязги сразу же выбивают из рабочего ритма, хотя изо всех сил стараешься абстрагироваться.
- А что это вы здесь моете - у вас что - образования нет? Я вроде видела вас с детьми? - пристально вглядывалась в моё лицо мама Вари.
- Есть высшее педагогическое….Уехала уборщица, - честно призналась я.
- Вот здесь грязь! И здесь! - сказала мама Вари, подняв из угла какую-то грязную нитку и кинув мне её в лицо. - Если уборщица уехала, то что - по уши в грязи сидеть надо? Лучше убирайте!
Уборщица Лариса улетела на родину в Узбекистан почти на месяц, где переоформляли её документы, и владелец садика, Гордонов, живущий в Испании, не позаботился о её замене. Почти все воспитатели и администраторы с одним или двумя высшими образованиями по очереди мыли полы и унитазы за копеечные надбавки: Теона - профессиональный психолог и учитель английского, Ирина - логопед и автор методик с немалым опытом, Татьяна - красивая женщина, выглядевшая немного измученной из-за чрезмерной худобы, - профессиональный психолог и Монтессори- педагог.
- Эта мама Вари Толстоноговой - редкостная сука! - вспылила Анна. - Она заплатила вперёд за целый год, придётся терпеть. Она живёт прямо над садиком и выходит на балкон каждый день во время прогулки и смотрит в бинокль.
- Зачем?
- Чтобы потом отчитывать нас и накидываться. Ты не переживай, она со всеми так себя ведёт. Когда я только устроилась, Варя просто стояла около лестницы, а я подошла к ней. И тут кто-то сбоку закричал: «Что ты нависла над моей дочерью? Кто ты такая, пошла отсюда!» я даже перепугалась.
Есть целые сети детских садов, где у родителей доступ к круглосуточному видеонаблюдению за тем, что происходит в садике. Камеры на каждом шагу. В таких садах невероятная текучка среди воспитателей и нянечек, у которых после одного месяца работы сдают нервы. Когда смотришь на происходящее со стороны, кажется, что именно твоего ребёнка кто-то обидел, что он стоит грустный, и ему уделяют недостаточное количество времени.
Общение с родителями - одна из сложнейших составляющих работы воспитателя и администратора детского сада. Вы можете быть отличным преподавателем английского или йоги, уметь увлечь и организовать детей, быть чутким и предупредительным, но и этого может оказаться недостаточно. Требовательность родителей редко бывает связана с их уровнем жизни, загруженностью, вовлечённостью в жизнь ребёнка и их любовью или равнодушием к нему. Это непредсказуемый фактор.
Больше всего мне понравилась мама китайца:
- Вы - Дима - вот так делжите! - гневно сжала она маленький кулачок. - Если не учит лусский язык - звоните папа Дима - папа будет его убивать!
Диму по-настоящему звали, конечно, иначе. Что-то вроде Сюи Линь, но нам было наказано называть его Димой. Он переходил уже в третий или четвёртый класс, а в детский лагерь ходил только летом, чтобы не оставаться на весь день дома одному. Дима неплохо решал примеры. Игрушек в садике почти не было, ничего делать не разрешалось, и дети маялись от скуки. Стояли какие-то уродские кубики и коробки с претензией на «Монтессори». А где они сейчас не стоят? ИП Гордонов экономил буквально на всём: отсутствие поварихи, убогие перекусы, на которых мне приходилось резать маленькие булочки пополам.
- А чё ты пополам режешь? Ты мне целую дай! - сказал школьник Миша.
- Мне объяснили делать так, - ответила я, стараясь сохранять спокойствие. Мне самой было неудобно перед детьми из-за такого крохоборства, но в то же время нагловатый Миша мне не нравился.
После очередных воплей мамы Вари Толстоноговой о том, что «Понабрали бог знает кого!» с которых начинался почти каждый день в течение пяти-шести лет, как её дочь ходила в один и тот же детский сад, меня временно поставили в другую группу, к малышкам.
Позитивный бутуз Николай не вписывался ни в одну концепцию. Ему было чуть больше года. Он смеялся и подбегал к полкам, выбирая кубики или пластиковые игрушки покрупнее. Потом со всего размаху швырял мне в лицо. Я увидела, что кто-то из воспитателей послал мне сообщение, и взяла телефон. В этот момент Николай изловчился и …кинул мне в лицо пластмассовым патессоном. Я от неожиданности выронила телефон на пол.
После одного дня, проведённого с Николаем, я была готова вешаться. Он кидался на всех детей, бегал, как заведённый, и всех кусал. Ему одному нужен был индивидуальный воспитатель. Когда к вечеру меня заменили, я поплелась умыться. Выхожу и боковым зрением вижу: Николая забирают домой, он уже обутый сидит в коляске и сучит пухленькими ножками в ботиночках, а мама Николая рассказывает управляющей:
- И в бассейне тоже набросилась на меня одна: «Ваш Николай укусил мою дочь! Какой ужас!» Она что - не понимает, что это ребёнок? Люди такие странные! Пусть кусает, он же маленький! На что она вообще жалуется?