Приятные чудеса
Вот, уже давно считается хорошим тоном хаять мобильных операторов за их "шалости" - включение без ведома абонента услуг и т.п. Но! МТС в хорошем смысле слова нас недавно удивил. Натали повелась на мошеннеческий инет-сервис, связвнный с поиском информации о погибших на войне. Для нас это актуально, т.к. оба наташиных деда не вернулись с Великой Отечетсвоенной. И вот, после регистрации на сайте и отправки (однократной) SMS на короткий номер, у нее стали регулярно снимать деньги за услугу, которой в действительности невозможно воспользоваться. Без особой надежды написали имейл в мтсовский абьюзтим. И о чудо! Не просто отреагировали, а перезвонили, вежливо проинструктировали и пообещали вернуть деньги на счет, что и произошло в течение суток.
Браво!
Браво!