Лицо компании, а скорее - голос!
Рассказ о сотрудниках "ГлаВента" хотелось бы начать с того, кто чаще всего первым встречает гостей, как входящих, так и звонящих по телефону. Это наша Наталья. Чаще всего, именно её голос слышат все, кто набирает наш офисный номер. Жизнерадостный, весёлый голос. Наталья совмещает работу с учёбой в институте управления и права. Помимо своих основных обязанностей, Наталья помогает бухгалтеру, ведёт график работы бригад и старается быть в курсе всех событий, происходящих в нашей компании. Но если Вы позвоните, и услышите мужской голос, пугаться не надо! Мы очень ценим звонки в наш офис, и поэтому входящий звонок может "перехватить" любой офисный сотрудник, если Наталья отлучилась. Любой сотрудник постарается дать исчерпывающий ответ, консультацию или подскажет мобильный телефон коллеги, который находится по служебным делам вне офиса.
Из всего множества секретарш, секретарей, помощников руководителей, встречавшихся мне за 20-летнюю трудовую деятельность в разное время, только двумя из них восхищались почти все коллеги: эти девушки были настолько в курсе происходящего в офисе, что казалось у них не только несколько пар глаз и ушей, но и компьютер в голове! Эти два секретаря знали не только где находятся каждый из сотрудников, во сколько уехал и когда будет, но и какое оборудование или материалы поставляются на какой объект, какие клиенты работают с какими менеджерами.... и ещё множество необходимой информации держали в голове. Благодаря этому, множество мелких проблем, ожиданий, нестыковок совершенно исключались.
Как руководитель и коллега Натальи, считаю, что у неё есть все предпосылки стать такой, или чуть лучше. Всё впереди!