Злое письмо пассажира

Nov 04, 2013 21:21

Получили сегодня письмо от пассажира 318 маршрута.
Вот текст письма: "о безобразном состоянии автобуса паз 318 маршрута-водитель:ВАЛЕЕВ СЕРГЕЙ!
От кого: Татьяна
Кому: kazdvor@mail.ru
Сегодня, 20:39
сегодня 4 ноября ехала вашим маршрутом 318 водитель обслуживающий машину ВАЛЕЕВ СЕРГЕЙ! ехал со стороны ЛЕНИНСКОГО РАЙОНА г.челябинска в сторону северо/запад. техническое состояние ПАЗика мягко говоря у пассажиров вызывало много вопросов!!!!когда водитель Валеев тормозил внизу у пазика,автобус начинало трясти, что- то дребезжало и такое ощущение что что нибудь или оторвется или не знаю-тормоза откажут....... вот этот момент водитель вашего маршрута не напрягал!МЫ ПЛАТИМ ЭТИ 18 рублей и не знаем доедем мы в целости и сохранности или нет! Я не приготовила деньги на остановке) поэтому вытаскивала их из кошелька сидя на задних местах автобуса,откуда деньги передавать не очень то и удобно, а вставать во время движения реально можно просто убится на поворотах и т.д....Я ДУМАЮ ВЫ В КУРСЕ как ездят ВАШИ водители(валеев не исключение-зачем то перед остановками объезжал маршрутки и вставал впереди них,на авроре например-не понятная абсолютно спешка) .......... Я не сразу передала эти 18 рублей -он остановил на остановке(ручееёк,я села на остановке дворец чтпз) маршрутку и опозорил меня на весь автобус что я якобы - не собираюсь оплачивать проезд,я спокойно сказала что денюжка у меня в руке -я сейчас передам(!),действительно приготовила деньги,но так как он мчался как на пожар(и во во время движения в этих пазиках очень тяжело передвигаться) решила не вставать во время движения,а отнести деньги водителю во время остановки, о чем сообщила водителю ВАЛЕЕВУ! но видимо у меня вид нищего))человека что водитель Валеев мне не поверил что я расплачусь и опять на весь автобус что то там крикнул! вышла я на свободе-подошла к водителю спросила фамилию и имя-он отказался называть!только после 3 раза он ответил,хотя не дума что это должно быь тайной!считаю что в таком состоянии просто не должен быть на маршруте этот ПАЗ! буду писать жалобу в надзорные органы!А с вашим водителем ВЫ должны разобраться! желаю удачи! хочется чувствовать себя в безопасности и знать что ВЫ за что то отвечаете!"

Конечно, я ответил Татьяне, хотя в данной ситуации я бессилен: водитель не наш, автобус не наш, стоимость проезда тоже не наша! И что будет такое отношение к пассажирам, я предупреждал неоднократно. Например, в этой записи у себя в ЖЖ http://kazachii-dvor.livejournal.com/6241.html
Но нашим властям, отвечающим за работу транспорта, абсолютно наплевать на желания пассажиров, их безопасность и комфорт. Все, что слышим из телевизора и интернета, только слова, не более.
Чиновникам было важно провести "конкурс" и "дать выиграть" их своим компаниям. Чиновникам не нужны компании, работающие для пассажиров и соблюдающие ВСЕ нормы безопасности и ответственности. Поэтому чиновниками дан карт бланш тем, кому нет дела до пассажиров, им есть одно дело и одна задача: "срубить бабло"(не моя терминология!)

Поэтому вынужден еще раз предупредить челябинцев и гостей города - большинство маршрутов обслуживаются компаниями, которые не просто не хотят перевозить пассажиров безопасно и качественно, а не могут, не умеют, и самое главное, не будут этого делать. Им глубоко неинтересны данные вещи, так как количество дензнаков в их карманах намного важнее...
Previous post Next post
Up