Сервисный Центр Никон в Москве
По причине известной всем на Nikon D800 проблемы лефт фокуса(кому неизвестна, можно погуглить), решил отдать аппарат в сервисный центр Никон.
Пожалуй, поделюсь опытом, так как на Клуб Никон пост вызвал интерес.
Москва, ул.Ленинская Слобода, 19
Бизнес центр «Омега Плаза», 1-й этаж
Режим работы:
Понедельник-пятница, с 10.00 до 19.00 (без перерыва на обед)
Телефон (495) 662-39-67
Сервисные центры Никон в рерионах.
Ближайшая станция метро Автозаводская. От метро буквально 5 минут до улицы Ленинская слобода, а огромный бизнес центр "Омега Плаза" пропустить довольно сложно.
Мне это место давно знакомо. Во-первых, когда-то год ходил в находящийся здесь на первом этаже фитнес-клуб Зебра. Во-вторых, Nikon School находится на 4 этаже. В Nikon School ходил чуть более года назад.
Для сдачи техники Nikon на гарантийное обслуживание\ремонт понадобятся:
- паспорт;
- гарантийник(европейский или мировой);
- чек о покупке, для техники купленной вне россии, дабы они убедились, что товар не серый.
С камеры снимаем все лишнее: ремень, аккумулятор итд. Объективы сдаются без фильтра, бленды.
При сдаче техники, дают бумагу с номером заказа, по которому на сайте, как там указано, можно узнать статус заказа, его готовность.
НО: Никакой информации по логину нет до того момента, как работы закончены, то есть при вбивке номера заказа в форму выдается ошибка. Сейчас, после получения аппарата, вижу, что оно работает. Но теперь уже мне статус не важен. Тобишь после получения номера заказа, он по какой-то причине не регистрируется в системе и не может выдать на сайте хоть что-то.
Через 2 дня утром позвонили сами, сказали аппарат и объективы настроили, можно забирать.
Пришел к ним. Вынесли в целофановых пакетах объективы и камеру. Причем камера и 1 объектив без крышек прям в пакет положили. Сдавал камеру, на которую был накручен 16-35. При этом спросил нужны ли крышки от объектива и камеры, сказали нет.
Вытащил камеру из пакета, смотрю - там пыль. В объективе без крышки пыль. Говорю почему камера открыта, туда же пыль летит! Дайте грушу.
В ответ сказали - груши нет. Взяли камеру, ушли за дверь, вернулись с чистой.
Дали бумагу расписаться.
Я спрашиваю - все?
- Да, все.
- А можно получить распечатку проделанной работы?
- Сейчас попробуем.
Пока накручивал фильтры на объективы распечатали.
Каким образом производилась настройка автофокуса Д800 неизвестно. Есть ли у них спец. оборудование для этого или нет тоже. Мастер где-то далеко за дверью. Девушка на ресепшн дала распечатку, в которой написано следующее.
Камера
D800
Гарантия-Сервисный случай
Сервисная ставка
Обновление ПО.
Настройка автофокуса.
Запасные части
По объективам
Настройка автофокуса.
Запасные части
Что такое "Запасные части" для меня загадка.
С фокусировкой камеры и объективами все в порядке.
Вот такой опыт. Не могу сказать, что отзыв отрицательный. Сдавайте камеру закрытой, без объектива. В общем и целом все нормально, учитывая, что вся работа была бесплатной по гарантии. Но пара моментов расстроили.
Пожалуй, поделюсь опытом, так как на Клуб Никон пост вызвал интерес.
Москва, ул.Ленинская Слобода, 19
Бизнес центр «Омега Плаза», 1-й этаж
Режим работы:
Понедельник-пятница, с 10.00 до 19.00 (без перерыва на обед)
Телефон (495) 662-39-67
Сервисные центры Никон в рерионах.
Ближайшая станция метро Автозаводская. От метро буквально 5 минут до улицы Ленинская слобода, а огромный бизнес центр "Омега Плаза" пропустить довольно сложно.
Мне это место давно знакомо. Во-первых, когда-то год ходил в находящийся здесь на первом этаже фитнес-клуб Зебра. Во-вторых, Nikon School находится на 4 этаже. В Nikon School ходил чуть более года назад.
Для сдачи техники Nikon на гарантийное обслуживание\ремонт понадобятся:
- паспорт;
- гарантийник(европейский или мировой);
- чек о покупке, для техники купленной вне россии, дабы они убедились, что товар не серый.
С камеры снимаем все лишнее: ремень, аккумулятор итд. Объективы сдаются без фильтра, бленды.
При сдаче техники, дают бумагу с номером заказа, по которому на сайте, как там указано, можно узнать статус заказа, его готовность.
НО: Никакой информации по логину нет до того момента, как работы закончены, то есть при вбивке номера заказа в форму выдается ошибка. Сейчас, после получения аппарата, вижу, что оно работает. Но теперь уже мне статус не важен. Тобишь после получения номера заказа, он по какой-то причине не регистрируется в системе и не может выдать на сайте хоть что-то.
Через 2 дня утром позвонили сами, сказали аппарат и объективы настроили, можно забирать.
Пришел к ним. Вынесли в целофановых пакетах объективы и камеру. Причем камера и 1 объектив без крышек прям в пакет положили. Сдавал камеру, на которую был накручен 16-35. При этом спросил нужны ли крышки от объектива и камеры, сказали нет.
Вытащил камеру из пакета, смотрю - там пыль. В объективе без крышки пыль. Говорю почему камера открыта, туда же пыль летит! Дайте грушу.
В ответ сказали - груши нет. Взяли камеру, ушли за дверь, вернулись с чистой.
Дали бумагу расписаться.
Я спрашиваю - все?
- Да, все.
- А можно получить распечатку проделанной работы?
- Сейчас попробуем.
Пока накручивал фильтры на объективы распечатали.
Каким образом производилась настройка автофокуса Д800 неизвестно. Есть ли у них спец. оборудование для этого или нет тоже. Мастер где-то далеко за дверью. Девушка на ресепшн дала распечатку, в которой написано следующее.
Камера
D800
Гарантия-Сервисный случай
Сервисная ставка
Обновление ПО.
Настройка автофокуса.
Запасные части
По объективам
Настройка автофокуса.
Запасные части
Что такое "Запасные части" для меня загадка.
С фокусировкой камеры и объективами все в порядке.
Вот такой опыт. Не могу сказать, что отзыв отрицательный. Сдавайте камеру закрытой, без объектива. В общем и целом все нормально, учитывая, что вся работа была бесплатной по гарантии. Но пара моментов расстроили.