Когда клиент самостоятельно выбрал недвижимость, сам сторговался с Продавцом, но при этом просит помочь с оформлением, тогда агентство по пакету "сопровождение" делает основную проверку и сопровождает сделку.
На прошлой неделе одна из моих клиенток очень торопилась внести аванс за самостоятельно выбранную студию.
Предварительно, в спешке "надо согласовать срочно, а то через час будет поздно" - глянули документы продавца и кивнули. Первая продажа после ДДУ, никто не прописан... Агент по студии примчался сам на работу к моей клиентке за авансом. Она решила, что ей это удобно... Между делом выяснилось, что у них и этаж в объявлении другой указан, и что продавать они будут по доверенности на родственницу. Дальше - больше.
..
Я совершенно случайно наткнулась на объявление в том же доме, на другом этаже и по другой цене - скидываю клиентке, она говорит - это оно и есть. На ее вопрос - почему не совпадает - они как-то отговорились. (На минуточку, если принят аванс, - порядочные агенты снимают объявление). В объявлении указано некое агентство. Аванс у моей клиентки они "принимали" от непоймикакого юрлица (агентство в лице директора -Индивидуального Предпринимателя), на которого, к тому же, Продавцом выдана доверенность на продажу. Чека или квитанции о передаче аванса - при этом не выдали.
Доверитель/продавец живет в другом регионе. Могу понять, что за ту разницу, которую он выигрывает на этой студии, - приезжать ему не очень выгодно, и он надеется, все-таки, продать по доверенности, не приезжая... Сразу было озвучено, что деньги передаем Продавцу только безналом - агент подтвердил, да, ок.
Когда мы стали смотреть внимательнее, выяснилось, что указанный в доверенности адрес регистрации доверенного лица, почему-то не обнаруживается: ни дом, ни улица на яндекс и гуглокартах. При этом ИП оформлен не по адресу прописки, а в другом городе, хоть и в том же регионе (так вообще бывает? я не в курсе)..
Но типа офис у этого "агентства-не агентства - ИП" - имеется. Но не по месту регистрации физ.лица, и не по месту регистрации ИП, и не там, где находится первичное агентство, от наименования которого размещено объявление в базе.
Опуская странности доверенного лица, запрашиваем у агента доп.документы от Продавца, уточняем еще раз нюансы по оплате и оформлению будущей сделки... Но агент начинает "отмораживаться", и получив запрос, трубку больше не берет, а если берет, то обещает перезвонить, но все равно не делает этого... Сделка уже скоро, время идет...
Тогда мы находим через соц.сети продавца и задаем один вопрос - действительно ли, продажа его квартиры происходит с его ведома и по доверенности (доверка действующая, но мало ли), если нет - просим срочно нас предупредить. К концу дня Продавец ответил, мол да, такая-то уполномочена продавать. Ок. Уже что-то.
В интернете никаких отзывов об этом агенте, как и о ее помощнике не пробивалось... Если бы мошенники - то, наверное, что-то уже было бы... И, тем не менее, моя клиентка, осознав ситуацию, сказала, что купит эту студию, только если они предоставят все документы и выполнят все условия наших юристов. Но из всех странностей этой истории вывод был такой, что получить документы шансов мало, а вернуть аванс - и того меньше. (Ищи-свищи того ИП с неустановленным адресом).
До агента мне удалось дозвониться только тогда, когда стало ясно, что не успеваем. На сей раз я планировала обсудить перенос сроков. Но вместо конструктивного диалога они сами предложили вернуть аванс моей клиентке. Что уже и для неё стало предпочтительным в данной ситуации. Ибо с такой концентрации "мутности" и заморочек еще на этапе согласования - самое спокойное и безопасное - это расторжение отношений.
...
Так вот, к чему это я?..
Смотрю выборку для другого клиента. Теперь - подбираю комнату. Подвернулся вариант, где прекрасно все, кроме, разве что - последнего этажа. Даже с ценой - скорее всего, уложимся в бюджет, если продавцы поторгуются. И тут совершенно случайно взгляд цепляется за фамилию агента..............
Всё, что ни делается - всё всегда к лучшему! А случайностей, поверьте, - не бывает!