"Проект NextMail. Ru закрывается" - так начинается грустное письмо из саппорта, которое пришло сегодня (только вчера пост написал про него и про почту, вообще!). Интересная история 20-летнего проекта завершилась. Например в истории проекта был конкурс, в котором взломать почту NextMail. Ru не удалось никому, несмотря на приз в 100 тысяч рублей... ( Read more... )

Если не ошибаюсь, то практически все SaaS-проекты в России возглавляют программисты. По сути своей - исполнители поставленных задач. Но по факту руководящие проектами и даже (!) вопросами продвижения, продаж и рекламы. Как итог - продажи SaaS в России идут плохо без резкого роста, а тем временем конкуренция всё увеличивается. Все же надеются, что ( Read more... )

Когда смотришь на начинающих руководителей проектов, предпринимателей и прочих "стартаперов", и видишь, с каким интересом они слушают про "истории успеха", так и хочется выступить и рассказать про другую сторону бизнеса (и жизни). Многие истории успеха связаны с родственниками, национальностью и связями. Не всем доступные, так сказать, стартовые ( Read more... )

CRM - это просто инструмент. Технология. И пользоваться им можно по-разному. Либо спамить клиентов, либо проявлять жуткую заботу. Например, был позавчера вебинар, накануне пришло напоминание (за день), и 5 (!) напоминалок перед самым началом. Всё грамотно и красиво - обращение по имени, признание в любви слова о том, что ждут именно меня и прочее. ( Read more... )