Rondje nabellen.... *prft*
Voor vandaag op m'n eigen programma gezet: instanties nabellen en zooi regelen die zij niet goed doen.
Telfort: al in februari weg bij hen omdat ze steeds dubbele kosten incasseerden. Maar stoppen ho maar! Laatste incasso had ik reeds teruggeboekt, nog even verder de boel uitgezocht. Toen de bank gebeld. Kunnen ze niet terugboeken. Dus daarna Telfort gebeld. Had de intrekking van de incasso al gefaxt, zeggen ze nooit ontvangen te hebben. Yeah Right! En maar geld van m'n rekening trekken, stelletje honden! Ze beloven beterschap en terugstorting van het teveel geincasseerde geld. Eerst zien, dan geloven. Vertrouw ze voor geen van mijn eigen centen.
Michiel de Letter: meer dan twee weken geleden de naam van de boot besteld. Zou na het weekend klaar zijn. Direct betaald bij hen. Net gebeld: oh, lag op verkeerde stapeltje. Binnen een uur kunt u het bij ons komen ophalen. Maar... als je het dan toch gevonden hebt, dan hoef ik toch geen uur te wachten, hm?! Ze zullen wel een uur nodig hebben om het alsnog te maken. Morgen ophalen dus.
MyCom: al een maand geleden iets online besteld, nooit wat van vernomen. Dus maar wer gemaild, met de orderbevestiging erbij. Dit is al meer dan een maand geleden, is de pakjesboot al aangekomen?
DHL: Had al een paar weken geleden een item 'gewonnen' bij eBay. En dat was in Duitsland verstuurd met DHL. Trackingnummer bestaat echter voor hen niet. Dus natuurlijk DHL Nederland gebeld. Die doen geen zaken met DHL Duitsland, daarvoor moet je bij SelectVracht zijn (!). Say WHAT?! Tsssk... SelectVracht gebeld. Ja, nee, die mensen van DHL liegen op hun site, ze hebben het zelfs nog niet aan ons aangeboden. Zal nog wel in "hun" depot liggen... Hoe lang duurt het dan nog? Nou, zodra ze het hebben aangeboden, duurt het nog ongeveer anderhalve week voordat het bij ons is uitgesorteerd en naar de verdeelcentra is gestuurd... Daarna wordt het u aangeboden.
Ga zo maar eens de manager van een bepaalde band bellen ook, want zowel de band als de boeker hebben compleet niets laten weten op onze vraag of ze zouden willen spelen... Raar hè, dat die band nergens speelt...
Soms word je er wel eens een ietsjepietsje moe van...
Telfort: al in februari weg bij hen omdat ze steeds dubbele kosten incasseerden. Maar stoppen ho maar! Laatste incasso had ik reeds teruggeboekt, nog even verder de boel uitgezocht. Toen de bank gebeld. Kunnen ze niet terugboeken. Dus daarna Telfort gebeld. Had de intrekking van de incasso al gefaxt, zeggen ze nooit ontvangen te hebben. Yeah Right! En maar geld van m'n rekening trekken, stelletje honden! Ze beloven beterschap en terugstorting van het teveel geincasseerde geld. Eerst zien, dan geloven. Vertrouw ze voor geen van mijn eigen centen.
Michiel de Letter: meer dan twee weken geleden de naam van de boot besteld. Zou na het weekend klaar zijn. Direct betaald bij hen. Net gebeld: oh, lag op verkeerde stapeltje. Binnen een uur kunt u het bij ons komen ophalen. Maar... als je het dan toch gevonden hebt, dan hoef ik toch geen uur te wachten, hm?! Ze zullen wel een uur nodig hebben om het alsnog te maken. Morgen ophalen dus.
MyCom: al een maand geleden iets online besteld, nooit wat van vernomen. Dus maar wer gemaild, met de orderbevestiging erbij. Dit is al meer dan een maand geleden, is de pakjesboot al aangekomen?
DHL: Had al een paar weken geleden een item 'gewonnen' bij eBay. En dat was in Duitsland verstuurd met DHL. Trackingnummer bestaat echter voor hen niet. Dus natuurlijk DHL Nederland gebeld. Die doen geen zaken met DHL Duitsland, daarvoor moet je bij SelectVracht zijn (!). Say WHAT?! Tsssk... SelectVracht gebeld. Ja, nee, die mensen van DHL liegen op hun site, ze hebben het zelfs nog niet aan ons aangeboden. Zal nog wel in "hun" depot liggen... Hoe lang duurt het dan nog? Nou, zodra ze het hebben aangeboden, duurt het nog ongeveer anderhalve week voordat het bij ons is uitgesorteerd en naar de verdeelcentra is gestuurd... Daarna wordt het u aangeboden.
Ga zo maar eens de manager van een bepaalde band bellen ook, want zowel de band als de boeker hebben compleet niets laten weten op onze vraag of ze zouden willen spelen... Raar hè, dat die band nergens speelt...
Soms word je er wel eens een ietsjepietsje moe van...