Обовсюду отовсем...
Отсутствие интернета и ТВ дома плохо сказывается на характере и головном мозге первые 4 дня. И вчера я уже достаточно спокойно выслушивала очередную "за рыбу деньги" очередного мальчика из call-центра. Наверное, потому что устала уже от них.
И наконец-то сегодня днем персонально к нам в квартиру пришел техник от Билайна, убедился, что внутри квартиры повреждений кабеля нет, а есть кривые ручки, растущие близко к талии, их сотрудников.
Все понимаю - массово срезали провода у всех домов микрорайона. Причем даже на лестничных площадках отводы по квартирам порезали. В пятницу. Ежедневно обещали починить "завтра". И даже дважды опрометчиво отправляли смс, мол, все хорошо, мы молодцы, вы вновь в сети. А в понедельник заявили - наши спецы все сделали НА ВЫСШЕМ УРОВНЕ. Проблема - лично у вас и внутри квартиры. Но техника раньше 18 декабря и не ждите.
Однако получилось решить вопрос раньше путем длительных утомительных переговоров. Плюсом еще какие-то минимальные компенсации насчитали. Увидела. Умилилась. Прослезилась.
Поражаюсь я их специалистам. Мало того, что приходится каждому с самого начала рассказывать всю эпопею, уверять, что заявку на работы оставляла, втыкать и перетыкать кабель из роутера и обратно. Так еще порой разговариваю как с автоответчиком:
- Назовите сроки выполнения работ
- Работы должны быть закончены сегодня до 18:00
- Если после указанного времени не будет восстановлено соединение - с кого спрашивать?
- Я вам повторяю. Работы должны быть закончены до 18:00
- Но вчера мне говорили то же самое, однако...
- я еще раз вам повторяю...
- а если все же - то на кого кричать?
- я...
- Соедините меня с руководителем
-...
Удивительное дело. Кабель срезали только билайновский. Антон сказал, что техник грешит на сборщиков цвет.мета. Но что заставило их быть такими разборчивыми?
Ладно. Хватит о грустном! Всем - ПРИВЕТ!
Год 2011 семимильными шагами приближается к своему финалу. Настроение новогоднее на пару секунд генерируется внутри путем принудительного "холодного запуска".
Хочу настроения ожидания чудес. Хочу детской веры в Деда Мороза. Я весь год была плохой девочкой, но ведь и плохим девочкам положены подарки...для мотивации.
Мандарины хочется поглощать вагонами и маленькими тележками. Удается - большими тележками. Подарки - придуманы. И даже взяла на себя повышенные обязательства за новогодний стол на нашем междусобойчике с известными блоггерами.
Жизнь - она идет. Надеюсь, следующий год будет щедр ко всем нам на хорошие новости и приятные сюрпризы.
Ушла составлять план-календарь 2012. Скоро-скоро и пьянварь...а там и до дубабря недалеко.
И наконец-то сегодня днем персонально к нам в квартиру пришел техник от Билайна, убедился, что внутри квартиры повреждений кабеля нет, а есть кривые ручки, растущие близко к талии, их сотрудников.
Все понимаю - массово срезали провода у всех домов микрорайона. Причем даже на лестничных площадках отводы по квартирам порезали. В пятницу. Ежедневно обещали починить "завтра". И даже дважды опрометчиво отправляли смс, мол, все хорошо, мы молодцы, вы вновь в сети. А в понедельник заявили - наши спецы все сделали НА ВЫСШЕМ УРОВНЕ. Проблема - лично у вас и внутри квартиры. Но техника раньше 18 декабря и не ждите.
Однако получилось решить вопрос раньше путем длительных утомительных переговоров. Плюсом еще какие-то минимальные компенсации насчитали. Увидела. Умилилась. Прослезилась.
Поражаюсь я их специалистам. Мало того, что приходится каждому с самого начала рассказывать всю эпопею, уверять, что заявку на работы оставляла, втыкать и перетыкать кабель из роутера и обратно. Так еще порой разговариваю как с автоответчиком:
- Назовите сроки выполнения работ
- Работы должны быть закончены сегодня до 18:00
- Если после указанного времени не будет восстановлено соединение - с кого спрашивать?
- Я вам повторяю. Работы должны быть закончены до 18:00
- Но вчера мне говорили то же самое, однако...
- я еще раз вам повторяю...
- а если все же - то на кого кричать?
- я...
- Соедините меня с руководителем
-...
Удивительное дело. Кабель срезали только билайновский. Антон сказал, что техник грешит на сборщиков цвет.мета. Но что заставило их быть такими разборчивыми?
Ладно. Хватит о грустном! Всем - ПРИВЕТ!
Год 2011 семимильными шагами приближается к своему финалу. Настроение новогоднее на пару секунд генерируется внутри путем принудительного "холодного запуска".
Хочу настроения ожидания чудес. Хочу детской веры в Деда Мороза. Я весь год была плохой девочкой, но ведь и плохим девочкам положены подарки...для мотивации.
Мандарины хочется поглощать вагонами и маленькими тележками. Удается - большими тележками. Подарки - придуманы. И даже взяла на себя повышенные обязательства за новогодний стол на нашем междусобойчике с известными блоггерами.
Жизнь - она идет. Надеюсь, следующий год будет щедр ко всем нам на хорошие новости и приятные сюрпризы.
Ушла составлять план-календарь 2012. Скоро-скоро и пьянварь...а там и до дубабря недалеко.