27 ноября - день оценщика, однако
Этот профессиональный праздник был приурочен к Постановлению Минтруда РФ от 27 ноября 1996 г. №11 «Об утверждении квалификационной характеристики по должности «оценщик (эксперт по оценке имущества)».
Век живи - век учись. Не знал-с.
Чтож, раз уж такой праздник шагает по стране, то докладываюсь о нашей скромной роли в мировой оценочной деятельности.
Во-первых про сам бизнес оценочный и экспертный.
Какого-то единого представления у этого бизнеса в общем-то нет. Явных лидеров нет, каких-то закономерностей, каких-либо рейтингов, да и хотя бы серьезных проф.объединений - нет. (У страховщиков, к слову, объединений этих - как грязи). Оценочная деятельность никак не лицензируется, контроля за экспертами и оценщиками никто не осуществляет. Анархия!
В общем, бесформенный, очень неряшливый, нелепый и суетливый бизнес в целом.
Должно быть конечно иначе. Контроль и оперативная дисквалификация тех, кто пишет лажу под дуду страховщиков или подмигивающих клиентов. На каком форуме не спроси про хорошего эксперта, так прежде всего советуют не квалифицированного, а того, кто "напишет как надо".
Это неправильно. Но институт правильных экспертов-арбитров никому не нужен, похоже.
Итак, теперь - "здравствуйте, меня зовут Алексей и я - автоэксперт".
Вру конечно. Сам я не автоэксперт в том понимании, которое включают обычно в это понятие. То есть не оценщик, не эксперт-техник, не инженер. А вот независимую экспертизу мы таки в начале осени открыли вместе с одним очень квалифицированным и опытным специалистом, действительно автоэкспертом.
Название - Экспертная компания "Геометрия" (до конца 2012 года выступаем брендом "Ультра-тест")
Контора ориентирована на услуги для розничных клиентов, т.е. для страхователей и потерпевших. Прежде чем ударить по рукам, мы в Евгением (экспертом, партнером), договорились о двух основных принципах: 1. не писать лажи; 2. не ложиться ни под какую страховую компанию. Может со временем и будем с кем-нибудь сотрудничать, то лишь в при условии, что нам не придется стыдиться своих экспертных заключений и отчетов.
Для наших клиентов мы уже сделали несколько интересных и действительно полезных бесплатных фишек. Они удобны для клиентов и не совсем не обременительны и не затратны для нас.
1. Экспресс-оценка - бесплатно.
Это - осмотр автомобиля, расчет стоимости ремонта и озвучивание результатов. Бесплатно. Платно только в случае, если автомобиль не на ходу или требуется его осмотр в условиях СТОА, то есть если необходим будет выезд эксперта. Цена вопроса - 500р.
После этого клиент может или заказать уже полноценный отчет/калькуляцию или ремонтировать автомобиль в ожидании страховой выплаты, а потом уж при необходимости заказать у нас отчет/калькуляцию ремонта.
В чем польза.
В том что большинство (если не все) наших коллег-конкурентов сначала берут с клиента деньги, а потом уже составляют отчет. То есть результаты работы эксперта могут оказаться сюрпризом для клиента. Но не для нашего.
В чем еще польза.
В том, что при получении выплаты по ОСАГО мы (да и другие юристы тоже) рекомендуем не ремонтировать автомобиль до получения денег от страховой. Потому как если сумма не устроит, то надо будет проходить экспертизу.
Теперь не надо ждать. После оформления документов просто показываете нам автомобиль, мы называем результаты, Вы их запоминаете. Когда получите выплату от страховой - тогда и решите, нужно ли Вам платить за экспертизу, нужна ли Вам она.
Мне кажется, это удобно.
2. Составление иска по ОСАГО - бесплатно.
В 3 случаях из 5 услуги эксперта нужны когда идет спор по ОСАГО.
Иски по таким делам достаточно шаблонны, но всё же лучше чтобы их специалист составлял. Наши юристы и составят. И рука набита и времени немного займет. Результаты можем выслать по электронной почте.
А вместе с тем, что краткая консультация по ОСАГО в юридическом бюро тоже бесплатна, то при желании автомобилиста самостоятельно и без лишних трат защитить свои интересы в суде, он получает и калькуляцию и профессионально составленный иск и консультацию как себя вести в суде, что говорить, а что нет, какие могут быть подводные камни и т.п.
Ну разве не славно?
К искам к виновникам ДТП или по делам по Каско это предложение не имеет отношения. Сорри.
3. Доставка документов - бесплатно.
За результатами экспертизы отдельно заезжать не надо будет.
И при всем при этом наборе бесплатных приятностей - весьма средние цены.
В общем - если произойдет какая неприятность, что понадобятся услуги эксперта в части оценки стоимости ремонта автомобиля - уже вэлкам.
Трассологические, автотехнические и инженерные экспертизы - будут чуть позже. Оценка стоимости объектов недвижимости и их ремонта, причин поломок, соответствия нормативам и ГОСТам - будут.
"Кто тут, к примеру, в цари крайний? Никого?! Так я первый буду!" - как-то так, да-с. То есть задача проекта - стать поначалу заметным, а со временем и доминирующим игроком на рынке экспертных услуг. Аккредитацию в РСА и в судах получим, список услуг расширим - это детали. Главное будет реноме заработать.
PS:
Да, кстати. Для страховых брокеров будут отдельные удобности: онлайн заявка времени осмотра автомобиля клиента и бесплатный выезд на осмотр. Обсудим.
Сайт на данный момент еще в разработке, но основная информация уже выложена: http://autoexpert.spb.ru/
Если будут вопросы - звоните.
Вот как-то так.
Спасибо за внимание.