О встрече с Мишариным
Сегодня среда. Завтра, со слов Кирилла Форманчука http://medved01.livejournal.com/, должна была состояться званая встреча Мишарина с блоггерами. Официального приглашения не было и нет, а день надо планировать, ибо дел много. Бросить все и по зову кого бы то ни было куда-то бежать не могу. Потому четверг для меня отменяется. Есть встречи, есть обязательства и т.д., и т.п.
Сейчас Кирилл сказал, что все переносится на неопределенный срок, ибо Мишарин в загранке. Если все будет решаться за день, то на встречу точно не пойду, ибо просто не смогу. Бежать на цырлах едва ли стоит.
Со своей стороны, по просьбе Кирилла, сбросил ему вопросы. Их было три. Просьба была сформулировать кратко. Дословно отослал следующее:
"1) Оценка скандальной информации о Люксембургских фирмах, фирмах дочери и пр.
2) проблема с хосписами в Свердловской области
3) проблема с очередями в поликлиниках, изменение системы записи"
Теперь краткие комментарии.
Вопрос первый. Очевидно, что молчание Мишарина в связи со скандальными темами, поднятыми А.Альшевских http://alshevskix.livejournal.com/, М.Бородиным http://mborodin.livejournal.com/, Л.Волковым http://leonwolf.livejournal.com/ и др., находится за рамками приличий. Ровно так же за рамками приличий находится молчание журналистов. Отсюда первая тема и первый вопрос. И именно он получила наибольшую поддержку блоггеров.
Вопрос второй. Около года назад пришлось посетить несколько домов престарелых и хосписов в Свердловской области. И государственных/муниципальных (не разбирался в принадлежности), и частных. Впечатление жуткое. Запах тления, ощущение дожития, безысходности, жалость, нищета и пр. В частных лучше, но не здорово. В этом году по тому же маршруту проехал мой друг. Ничего не изменилось. Такое впечатление, что о стариках вспоминают на выборах или когда сгорит очередной дом престарелых. А об общей ситуации никто не говорит. Огромное количество больных стариков, умирающих в одиночестве практически без помощи, в изоляции. Обслуживающий персонал везде поет песни о том, что тот, кто завещает нам квартиру, тому будет лучше (одноместная палата и пр.). Мне сложно сказать, как решить проблему (есть лишь общие идеи), но то, что ее решать нужно - факт. Понимаю, что за месяц ничего не изменится, но сдвинуть ситуацию за год-два реально можно.
Вопрос третий. Подсказан Машей http://users.livejournal.com/akme_/. Цитирую: "В ряде регионов (Кировская область, Самарская, Карелия и частично Пермская) реализована услуга "Электронная регистратура" - это сервис записи к врачу через интернет. В Свердловской области тоже такая программа нужна. Ведь записаться на прием это серьезная проблема для людей. Для этого нужно лично приходить в регистратуру поликлиники, отстаивать очередь. Причем приходить нужно обязательно утром, с 7 до 8, потому что в 8 запись уже заканчивается. Поэтому, кстати, все кто пришел после восьми к врачу не попадают вовсе, и вынуждены приходить "на запись" снова. И так, знаете, до 4-5 попыток доходит.
Поэтому можно представить, что творится в регистратуре поликлиники каждое утро. Такое благо как запись по телефону встречается редко, да и там где есть, часто не работает.
То есть это проблема элементарной доступности медицинских услуг. Система электронной регистратуры сильно бы помогла. Причем не только жителям крупных городов, но и малых - например, жителям Краснотурьинска будет проще попасть на консультацию в областную больницу.
По опыту Кировской области до 40% пациентов записываются к врачу через интернет и единый call-центр. Это очень сильно облегчает жизнь и людям, да и медицинским работникам".
Поузнавал по третьему вопросу. Вопрос достаточно простой. Цена решения мизерна, если пилить не будут. Нужно лишь, прошу прощения, гривой тряхнуть и высочайше повелеть. Месяцев за шесть можно уже всем видимое сделать. Это даже быстрее, чем уважаемому Н.Коляде здание выделить.
Такая подборка вопросов продиктована и соображениями, связанными с измерением эффективности этих самых встреч, о чем также меня просили узнать См. в комментариях к http://k-kiselev.livejournal.com/73645.html. Итак:
Дело принципа - вопрос 1.
Стратегия - вопрос 2.
Критерий полезности и эффективности - вопрос 3.
Корректировки возможны.
Сейчас Кирилл сказал, что все переносится на неопределенный срок, ибо Мишарин в загранке. Если все будет решаться за день, то на встречу точно не пойду, ибо просто не смогу. Бежать на цырлах едва ли стоит.
Со своей стороны, по просьбе Кирилла, сбросил ему вопросы. Их было три. Просьба была сформулировать кратко. Дословно отослал следующее:
"1) Оценка скандальной информации о Люксембургских фирмах, фирмах дочери и пр.
2) проблема с хосписами в Свердловской области
3) проблема с очередями в поликлиниках, изменение системы записи"
Теперь краткие комментарии.
Вопрос первый. Очевидно, что молчание Мишарина в связи со скандальными темами, поднятыми А.Альшевских http://alshevskix.livejournal.com/, М.Бородиным http://mborodin.livejournal.com/, Л.Волковым http://leonwolf.livejournal.com/ и др., находится за рамками приличий. Ровно так же за рамками приличий находится молчание журналистов. Отсюда первая тема и первый вопрос. И именно он получила наибольшую поддержку блоггеров.
Вопрос второй. Около года назад пришлось посетить несколько домов престарелых и хосписов в Свердловской области. И государственных/муниципальных (не разбирался в принадлежности), и частных. Впечатление жуткое. Запах тления, ощущение дожития, безысходности, жалость, нищета и пр. В частных лучше, но не здорово. В этом году по тому же маршруту проехал мой друг. Ничего не изменилось. Такое впечатление, что о стариках вспоминают на выборах или когда сгорит очередной дом престарелых. А об общей ситуации никто не говорит. Огромное количество больных стариков, умирающих в одиночестве практически без помощи, в изоляции. Обслуживающий персонал везде поет песни о том, что тот, кто завещает нам квартиру, тому будет лучше (одноместная палата и пр.). Мне сложно сказать, как решить проблему (есть лишь общие идеи), но то, что ее решать нужно - факт. Понимаю, что за месяц ничего не изменится, но сдвинуть ситуацию за год-два реально можно.
Вопрос третий. Подсказан Машей http://users.livejournal.com/akme_/. Цитирую: "В ряде регионов (Кировская область, Самарская, Карелия и частично Пермская) реализована услуга "Электронная регистратура" - это сервис записи к врачу через интернет. В Свердловской области тоже такая программа нужна. Ведь записаться на прием это серьезная проблема для людей. Для этого нужно лично приходить в регистратуру поликлиники, отстаивать очередь. Причем приходить нужно обязательно утром, с 7 до 8, потому что в 8 запись уже заканчивается. Поэтому, кстати, все кто пришел после восьми к врачу не попадают вовсе, и вынуждены приходить "на запись" снова. И так, знаете, до 4-5 попыток доходит.
Поэтому можно представить, что творится в регистратуре поликлиники каждое утро. Такое благо как запись по телефону встречается редко, да и там где есть, часто не работает.
То есть это проблема элементарной доступности медицинских услуг. Система электронной регистратуры сильно бы помогла. Причем не только жителям крупных городов, но и малых - например, жителям Краснотурьинска будет проще попасть на консультацию в областную больницу.
По опыту Кировской области до 40% пациентов записываются к врачу через интернет и единый call-центр. Это очень сильно облегчает жизнь и людям, да и медицинским работникам".
Поузнавал по третьему вопросу. Вопрос достаточно простой. Цена решения мизерна, если пилить не будут. Нужно лишь, прошу прощения, гривой тряхнуть и высочайше повелеть. Месяцев за шесть можно уже всем видимое сделать. Это даже быстрее, чем уважаемому Н.Коляде здание выделить.
Такая подборка вопросов продиктована и соображениями, связанными с измерением эффективности этих самых встреч, о чем также меня просили узнать См. в комментариях к http://k-kiselev.livejournal.com/73645.html. Итак:
Дело принципа - вопрос 1.
Стратегия - вопрос 2.
Критерий полезности и эффективности - вопрос 3.
Корректировки возможны.