Бюргерамты: с чем их едят и как с ними бороться
О бюргерамтах Берлина сочинено множество легенд, саг и проклятий, но почему-то нигде, нигдешеньки нет полного гида по первому кругу ада, который необходимо пройти любому понаеху.
Попытаюсь разложить по полочкам всю информацию.
Немного о нашем конкретном опыте.
Первую регистрацию мы проходили в Бюргерамте Ратхаус Митте. Пришли к 7 утра, ровно к открытию, внутри увидели небольшую очередь, человек в пять, в один из кабинетов, к ней и пристроились. В кабинете обнаружился дядечка, который понял мои объяснения про Anmeldung machen, заглянул в нашу бумажку, выдал номерок и буквально на языке для пятилеток (немецких) сказал нам ждать в зале ожидания этого номера на табло. На номерке было обозначено время - 8:20, так что мы решили посидеть прямо там и подождать час до нашего термина.
Спустя час как раз загорелся наш номер на табло, мы прошли в указанный кабинет, где нас встретила добродушная тетечка, которая заполнила за нас анкету, которую по факту должны заполнять мы сами. Я порадовалась, что все-таки немного учила немецкий, потому что по-английски сотрудница амта не говорила (и, по слухам, никто из них не говорит). А нам пришлось ответить на пару вопросов для анкеты: про вероисповедание, семейное положение, количество детей и т. п.
Все наши документы были отксерены, анкета заполнена, и нам тут же выдали заверенный печатью листочек с регистрацией. А мы были счастливы, что так легко отделались. Потом, по идее, на почту должно прийти письмо с вашим идентификационным номером, чего, однако, мы так и не дождались - звонить или писать по этим вопросам, впрочем, бесполезно, в ответ будут одни отписки. Что с этим нужно делать, я расскажу в следующей записи.
Второй икспириенс мы получили недавно в бюргерамте Ратхаус Нойкёлльн. Подойдя чуть раньше открытия, мы обнаружили длинный хвост очереди, торчащий снаружи здания. Тут всё хитрее и глупее организовано: внутрь запускают пачками человек по 8-10, потом внутри еще небольшое ожидание перед самим кабинетом, в котором пара сотрудников выдает листочки с номерами. В общем из-за того что мы минут 30-40 проторчали в очереди, нам достался термин в 11 часов, так что всё это время мы решили скоротать дома.
Но и приехав снова к назначенному часу, мы были вынуждены проторчать в комнате ожидания еще добрых полчаса, пока не увидели свой номер на экране. Хорошо хоть сама процедура в этот раз была скорой, и несмотря на какие-то недоразумения с нашими документами от арендодателя (не по той форме заполнено, насколько мы смогли уловить из немецкой речи сотрудника), заветная регистрация была получена.
Зато получили ценную информацию от сотрудника: если вы женаты, то зарегистрировать обоих может и один из супругов, присутствие второго необязательно.
Попытаюсь разложить по полочкам всю информацию.
- Зарегистрироваться по месту жительству желательно в первые 14 дней после переезда - таково официальное правило для Германии. На практике этот срок можно растянуть, но без регистрации невозможно сделать все прочие бумажки: медстраховку, внж и налоговый класс - так что в ваших интересах провернуть это дело как можно скорее.
- Пройти процедуру можно в любом бюргерамте города, независимо от фактической принадлежности вашего жилья к тому или иному району.
- Используйте сайт berlin.de для поиска информации о времени работы конкретного амта и списка необходимых документов.
- C собой сразу нужно иметь паспорта и бумажку от арендодателя (бештэтигунг), в которой будет сказано, что такие-то такие-то проживают с такого-то числа по такому-то адресу. Это все документы, которые необходимы для регистрации.
- Записаться в бюргермат, как сообщает сайт, можно: а) через онлайн-форму (в нее можно попасть со странички конкретного амта) - примерно за 2 месяца, и то термины (даты подачи документов) будут только в дальних амтах, потому что всё расхватывают молниеносно; б) по телефону - за 5 недель, и приготовьтесь долго и мучительно диктовать свою фамилию сотруднику службы. А вот чего сайт не сообщает, так это то, что те же самые термины можно получить тупо, своими ногами, придя в бюргерамт! Говорят, это действует не во всех амтах, но в центральных работает: нужно подойти ко времени открытия амта, занять очередь, взять листочек с номером и временем, а затем снова подойти к этому времени в бюргерамт и дождаться своего номера на информационном табло.
- На языке жестов и матов объяснить сотруднику амта цель своего посещения не составит труда. При первой регистрации процедура занимает минут 15-20, поскольку вбивают все ваши данные в анкету, во второй раз процесс проходит быстрее, и заветная бумажка с регистрацией будет в ваших руках спустя 5-10 минут.
Немного о нашем конкретном опыте.
Первую регистрацию мы проходили в Бюргерамте Ратхаус Митте. Пришли к 7 утра, ровно к открытию, внутри увидели небольшую очередь, человек в пять, в один из кабинетов, к ней и пристроились. В кабинете обнаружился дядечка, который понял мои объяснения про Anmeldung machen, заглянул в нашу бумажку, выдал номерок и буквально на языке для пятилеток (немецких) сказал нам ждать в зале ожидания этого номера на табло. На номерке было обозначено время - 8:20, так что мы решили посидеть прямо там и подождать час до нашего термина.
Спустя час как раз загорелся наш номер на табло, мы прошли в указанный кабинет, где нас встретила добродушная тетечка, которая заполнила за нас анкету, которую по факту должны заполнять мы сами. Я порадовалась, что все-таки немного учила немецкий, потому что по-английски сотрудница амта не говорила (и, по слухам, никто из них не говорит). А нам пришлось ответить на пару вопросов для анкеты: про вероисповедание, семейное положение, количество детей и т. п.
Все наши документы были отксерены, анкета заполнена, и нам тут же выдали заверенный печатью листочек с регистрацией. А мы были счастливы, что так легко отделались. Потом, по идее, на почту должно прийти письмо с вашим идентификационным номером, чего, однако, мы так и не дождались - звонить или писать по этим вопросам, впрочем, бесполезно, в ответ будут одни отписки. Что с этим нужно делать, я расскажу в следующей записи.
Второй икспириенс мы получили недавно в бюргерамте Ратхаус Нойкёлльн. Подойдя чуть раньше открытия, мы обнаружили длинный хвост очереди, торчащий снаружи здания. Тут всё хитрее и глупее организовано: внутрь запускают пачками человек по 8-10, потом внутри еще небольшое ожидание перед самим кабинетом, в котором пара сотрудников выдает листочки с номерами. В общем из-за того что мы минут 30-40 проторчали в очереди, нам достался термин в 11 часов, так что всё это время мы решили скоротать дома.
Но и приехав снова к назначенному часу, мы были вынуждены проторчать в комнате ожидания еще добрых полчаса, пока не увидели свой номер на экране. Хорошо хоть сама процедура в этот раз была скорой, и несмотря на какие-то недоразумения с нашими документами от арендодателя (не по той форме заполнено, насколько мы смогли уловить из немецкой речи сотрудника), заветная регистрация была получена.
Зато получили ценную информацию от сотрудника: если вы женаты, то зарегистрировать обоих может и один из супругов, присутствие второго необязательно.