ВТБ Северо-Запад_Неразбериха в трех частях

Dec 04, 2008 17:14

Часть первая. Я и ВТБ.

Клиент Северо-Запад (не путать с ВТБ24) приходит в "Смоленский" филиал и просит выдать выписку со счета для литовского консульства.
Клиент: Гив ми плиз "выписка со счета".
Операционистка: Ван минут, плиз.
Через три минуты довольный клиент уходит с выпиской на фирменном бланке с печатью.

Часть вторая. ВТБ и Андрей.
Клиент Северо-Запад приходит в филиал ВТБ на Сампсониевском и просит выдать выписку со счета (забывает сказать, что она нужна для консульства).
Клиент: Гив ми плиз "выписка со счета".
Операционистка: Ван минут, плиз.
Через три минуты довольный клиент уходит с выпиской без печати и подписи.

В консульстве просят принести выписку с печатью и подписью в день получения визы.

Часть третья, драматическая
Клиент Северо-Запад приходит в филиал ВТБ на Сампсониевском и просит выдать выписку со счета с печатью и подписью.
Клиент: Гив ми плиз "выписка со счета".
Операционистка: Какой такой выписка? Слюшай, дорогой, выписка надо заказывать за три дня, понимаешь? Заявление писать, потом приходить. Не будет тебе выписка.

Опечаленный клиент едет в "Смоленский" филиал за выпиской.

Клиент (с надеждой): Гив ми плиз "выписка со счета".
Операционистка: Ван минут, плиз.
Через три минуты довольный клиент уходит с выпиской на фирменном бланке с печатью.

Следующий день в литовском консульстве.
-Ваша фамилия
-N-n
-Распишитесь и проверьте, все ли правильно.

И ни слова про выписку.

Занавес.
Previous post Next post
Up